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Consultez les avis de nos adhérents
Note Globale :
4/5
Sur 1711 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
Satisfaction globale
4/5
Sur 1711 avis depuis 12 mois
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-06 mars 20235/5bon contact conseiller très à l écoute
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-06 mars 20232/5J'ai souscris le mois dernier, je n'ai toujours pas réussi à créer mon compte avec mon numéro d'adhérent : "service momentanément indisponible" apparait. site à revoir...
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-06 mars 20235/5Rapidité d'adhésion et de réception des documents
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-06 mars 20233/5oui je suis bien inscrite chez Harmonie Mutuelle ,mais je n'arrive pas à créer mon compte Harmonie et moi , car depuis le 02/03/23 n'ayant pas reçut ma carte à cette date et suis dans l'obligation d'envoyer une facture par email à ma conseillère.
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-06 mars 20235/5Prise en charge Rétroactif
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-06 mars 20234/5Je trouve cette mutuelle très correcte
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-06 mars 20235/5Disponibilité du réfèrent local, et suivi au top
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-06 mars 20232/5Depuis mon adhésion début février, je suis passé à l’agence de Lannion le 25 janvier, mon fils n’est toujours pas affilié à la mutuelle sur Améli ! Incroyable j’ai donné deux fois mon attestation à l’agence et je l’ai envoyé sur l’application faut attendre 10 jours donc je suis ravi …
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-06 mars 20235/5Rapidité pour adhérer. Tarif intéressant.
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-06 mars 20231/5Notre salarié a eu un nouveau numéro d’adhérent et il doit payer toute l’année 2022 alors que tout a déjà été réglé avec son ancien numéro Impossible de résoudre le problème
Satisfaction
Solutions (Offres)
Solutions (Offres)
4/5
Sur 460 avis depuis 12 mois
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-06 mars 20235/5bon conseil
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-06 mars 20235/5Très bon rapport qualité prix.
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-06 mars 20235/5Très a l'écoute et trouve rapidement des réponses au questions
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-06 mars 20234/5L'offre que j'ai souscrit ,est sensée être adapter à ma personne .Après je ne comprend pas pourquoi le site ne fonctionne pas pour moi. TROP TOT POUR LE DIRE !
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-06 mars 20235/5Hospitalisation
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-06 mars 20234/5Le tarif et les garanties proposées
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-06 mars 20235/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-06 mars 20234/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-06 mars 20235/5Pour l’instant je n’ai pas de besoins importants concernant le dentaire ou l’ophtalmo alors j’ai choisi une couverture basique mais je sais que je pourrai faire évoluer mes garanties plus tard.
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-06 mars 20234/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
Satisfaction
Relation Clients
Relation Clients
4.3/5
Sur 450 avis depuis 12 mois
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-06 mars 20235/5Hospitalisation
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-06 mars 20234/5L'offre que j'ai souscrit ,est sensée être adapter à ma personne .Après je ne comprend pas pourquoi le site ne fonctionne pas pour moi. TROP TOT POUR LE DIRE !
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-06 mars 20235/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-06 mars 20234/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-06 mars 20235/5Professionnelle, à l’écoute, je suis très content.
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-06 mars 20235/5A été à l’ecoute Et trouve la bonne formule
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-06 mars 20235/5Tres bien
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-06 mars 20235/5Très compétent très bonne explications
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-06 mars 20235/5Ponctuelle et claire.
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-06 mars 20232/5plusieurs interlocuteurs avant d'avoir une proposition et difficulté de communication entres les services