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Consultez les avis de nos adhérents

Note Globale :
4.2/5
Sur 979 avis
depuis 12 mois

Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.

Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.

Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.

Satisfaction Globale
Satisfaction
Solutions
Satisfaction
Relation Clients
Satisfaction globale
4.2/5
Sur 979 avis depuis 12 mois
  • Josiane c.
    -
    03 octobre 2023
    4/5
    Rapidité à repondre
  • Anais e.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Facilité de souscription
  • Christian g.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    merci
  • Minh quan d.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    simple et rapide
  • Beatrice f.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Très simple pour souscrire un contrat.
  • Bruno r.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Très bon accueil par l agence bonnes explications rapidité des démarches compte en ligne ludique
  • Aurore h.
    -
    03 octobre 2023
    3/5
    J'ai souscrit à une mutuelle chez Harmonie fin août 2023. Seulement, en raison d'un soucis d'annulation de ma télétransmission de mon ancienne mutuelle, Harmonie ne pouvait pas faire la démarche de télétransmission avec mon compte Ameli. Une fois le problème résolu, j'ai donc renvoyé le document nécessaire pour que la télétransmission soit validée le 11 septembre et le 18 septembre. A ce jour, et même après un appel du service fin septembre, Harmonie n'a toujours pas traité ma demande. Encore moins les remboursements de mes prestations de soin, même après envoi des justificatifs. Je peux comprendre que les démarches soient longues, mais ça n'en reste pas moins décevant...
  • Nathalie d.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Très réactifs
  • Fatma g.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Les personnes sont très clair au téléphone. Il explique bien avec gentillesse et calme. Ils sont efficacent
  • Joelle l.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Rapidité du traitement de ma demande
Satisfaction
Solutions (Offres)
4.2/5
Sur 856 avis depuis 12 mois
  • Josiane c.
    -
    03 octobre 2023
    4/5
    Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
  • Anais e.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
  • Christian g.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
  • Minh quan d.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
  • Beatrice f.
    -
    03 octobre 2023
    4/5
    Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
  • Bruno r.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Correspond à ma demande
  • Nathalie d.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Formule complète qui correspond à mes attentes et besoins.
  • Aurore h.
    -
    03 octobre 2023
    3/5
    Je l'ai choisi puisqu'elle était en accord avec mes prestations de soins. Seulement, je ne peux pas juger ma garantie complètement en raison de mon problème de télétransmission. Et je ne me vois pas prendre de rendez-vous chez le médecin pour le moment puisque mes précédentes prestations, réalisées au début de mon adhésion, ne sont toujours pas remboursées.
  • Fatma g.
    -
    03 octobre 2023
    4/5
    La clinique de bezons
  • Joelle l.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Le tarif
Satisfaction
Relation Clients
4.5/5
Sur 752 avis depuis 12 mois
  • Michel r.
    -
    03 octobre 2023
    5/5
    Sympa et pro
  • Entreprise cliente t.
    -
    19 septembre 2023
    5/5
    Top
  • Jean marie m.
    -
    13 septembre 2023
    5/5
    Pour son accueil et ses conseils
  • Avis anonymisé.
    -
    13 septembre 2023
    5/5
    Parfait
  • Mathias o.
    -
    12 septembre 2023
    4/5
    A répondu à mes attentes
  • Michele m.
    -
    12 septembre 2023
    5/5
    Le Conseiller m'a bien renseignée et nous avons échangé plusieurs fois par mail.
  • Julien t.
    -
    12 septembre 2023
    5/5
    Sa fait plaisir d avoir des conseillers à votre écoute
  • Entreprise cliente e.
    -
    12 septembre 2023
    4/5
    Uniquement par courrier
  • Entreprise cliente a.
    -
    06 septembre 2023
    5/5
    Excellent contact et informations données pertinentes
  • Micheline b.
    -
    05 septembre 2023
    5/5
    a su répondre rapidement à ma situation