• En savoir plus sur Chargé de Projet Intégration de Contenus H/F - Stage

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?
Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Au sein de la Direction Distribution, nous recherchons 2 stagiaires pour participer à l’enrichissement et à la structuration de notre base de connaissance, qui sera utilisée quotidiennement par plus de 3 800 collaborateurs.
Votre mission consistera à intégrer, organiser et valoriser des contenus essentiels, afin de faciliter l’accès à l’information, notamment sur le traitement des demandes clients, et ainsi améliorer l’efficacité et la qualité de service de nos équipes.

Vos missions principales :

• Rédaction et intégration de contenus dans l’outil base de connaissance selon des templates définis
• Participation aux instances d’intégration (comité éditorial avec l’équipe de gestionnaires de contenus)
• Recettes des contenus
• Rédaction et mise jour de supports d’accompagnement au changement : kit managérial, plan d’accompagnement…
• Participation aux missions des responsables de projets/chantiers 

L’intérêt pour les stagiaires sera double : 

• De contribuer à un projet majeur de la relation client
• De participer à la création d’un outil de base de connaissance

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?
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Le poste :

Au sein de la Direction Distribution, nous recherchons 2 stagiaires pour participer à l’enrichissement et à la structuration de notre base de connaissance, qui sera utilisée quotidiennement par plus de 3 800 collaborateurs.
Votre mission consistera à intégrer, organiser et valoriser des contenus essentiels, afin de faciliter l’accès à l’information, notamment sur le traitement des demandes clients, et ainsi améliorer l’efficacité et la qualité de service de nos équipes.

Vos missions principales :

• Rédaction et intégration de contenus dans l’outil base de connaissance selon des templates définis
• Participation aux instances d’intégration (comité éditorial avec l’équipe de gestionnaires de contenus)
• Recettes des contenus
• Rédaction et mise jour de supports d’accompagnement au changement : kit managérial, plan d’accompagnement…
• Participation aux missions des responsables de projets/chantiers 

L’intérêt pour les stagiaires sera double : 

• De contribuer à un projet majeur de la relation client
• De participer à la création d’un outil de base de connaissance

- Stage gratifié

- Carte déjeuner

- Forfait mobilités durables

Poste à pourvoir de suite !

Vous préparez un BAC +3 en communication, documentation ou gestion de projet (Ecole de commerce ou Université), et vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un projet structurant et transversal.

Vous êtes :

• Proactif(ve), autonome et force de proposition
• Disposé(e) d’un bon esprit de synthèse et de solides capacités rédactionnelles
• À l’aise avec les outils du Pack Office : PowerPoint, Word, Excel
• Curieux(se), rigoureux(se) et motivé(e) 

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chargé de Projet mise sous contrôle des processus outils H/F - Stage

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?
Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché(e) au Pôle Projets & Optimisation des Processus (POP), au sein de la Direction Expertise & Amélioration (DEA), vous aurez pour mission de décrire le processus d’utilisation de nos nouveaux outils et de leurs nouveaux usages.

Vos missions principales :

• Décrire précisément les rôles et responsabilités dans l'utilisation des nouveaux outils.
• Modéliser les processus pour une communication claire et efficace.
• Capitaliser de la documentation pour faciliter l'intégration des nouveaux entrants.
• Collaborer étroitement avec les équipes SI pour assurer une compréhension globale de l'écosystème.
• Organiser et animer des ateliers avec les différents interlocuteurs Métiers pour recueillir leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?
Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

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Le poste :

Rattaché(e) au Pôle Projets & Optimisation des Processus (POP), au sein de la Direction Expertise & Amélioration (DEA), vous aurez pour mission de décrire le processus d’utilisation de nos nouveaux outils et de leurs nouveaux usages.

Vos missions principales :

• Décrire précisément les rôles et responsabilités dans l'utilisation des nouveaux outils.
• Modéliser les processus pour une communication claire et efficace.
• Capitaliser de la documentation pour faciliter l'intégration des nouveaux entrants.
• Collaborer étroitement avec les équipes SI pour assurer une compréhension globale de l'écosystème.
• Organiser et animer des ateliers avec les différents interlocuteurs Métiers pour recueillir leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

- Stage gratifié

- Carte déjeuner

- Forfait mobilités durables

Poste à pourvoir de suite !

Vous préparez un BAC +5 spécialisé en optimisation des processus ou systèmes d’information (Ecole d'ingénieur / IAE / Université). 

Vous démontrez une forte appétence pour les aspects techniques (outils digitaux développés en interne) et une capacité à échanger efficacement avec les équipes SI.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vous serez en mesure d’animer des ateliers métiers avec différents interlocuteurs.

Votre sens de l’organisation et votre rigueur seront des atouts clés pour réussir sur ce poste.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

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Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?
Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché(e) au Pôle Projets & Optimisation des Processus (POP), au sein de la Direction Expertise & Amélioration (DEA), vous aurez pour mission de décrire le processus d’utilisation de nos nouveaux outils et de leurs nouveaux usages.

Vos missions principales :

• Décrire précisément les rôles et responsabilités dans l'utilisation des nouveaux outils.
• Modéliser les processus pour une communication claire et efficace.
• Capitaliser de la documentation pour faciliter l'intégration des nouveaux entrants.
• Collaborer étroitement avec les équipes SI pour assurer une compréhension globale de l'écosystème.
• Organiser et animer des ateliers avec les différents interlocuteurs Métiers pour recueillir leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?
Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché(e) au Pôle Projets & Optimisation des Processus (POP), au sein de la Direction Expertise & Amélioration (DEA), vous aurez pour mission de décrire le processus d’utilisation de nos nouveaux outils et de leurs nouveaux usages.

Vos missions principales :

• Décrire précisément les rôles et responsabilités dans l'utilisation des nouveaux outils.
• Modéliser les processus pour une communication claire et efficace.
• Capitaliser de la documentation pour faciliter l'intégration des nouveaux entrants.
• Collaborer étroitement avec les équipes SI pour assurer une compréhension globale de l'écosystème.
• Organiser et animer des ateliers avec les différents interlocuteurs Métiers pour recueillir leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

- Stage gratifié

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Poste à pourvoir de suite !

Vous préparez un BAC +5 spécialisé en optimisation des processus ou systèmes d’information (Ecole d'ingénieur / IAE / Université). 

Vous démontrez une forte appétence pour les aspects techniques (outils digitaux développés en interne) et une capacité à échanger efficacement avec les équipes SI.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vous serez en mesure d’animer des ateliers métiers avec différents interlocuteurs.

Votre sens de l’organisation et votre rigueur seront des atouts clés pour réussir sur ce poste.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chargé de Projet mise sous contrôle des processus outils H/F - Stage

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?
Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché(e) au Pôle Projets & Optimisation des Processus (POP), au sein de la Direction Expertise & Amélioration (DEA), vous aurez pour mission de décrire le processus d’utilisation de nos nouveaux outils et de leurs nouveaux usages.

Vos missions principales :

• Décrire précisément les rôles et responsabilités dans l'utilisation des nouveaux outils.
• Modéliser les processus pour une communication claire et efficace.
• Capitaliser de la documentation pour faciliter l'intégration des nouveaux entrants.
• Collaborer étroitement avec les équipes SI pour assurer une compréhension globale de l'écosystème.
• Organiser et animer des ateliers avec les différents interlocuteurs Métiers pour recueillir leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?
Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché(e) au Pôle Projets & Optimisation des Processus (POP), au sein de la Direction Expertise & Amélioration (DEA), vous aurez pour mission de décrire le processus d’utilisation de nos nouveaux outils et de leurs nouveaux usages.

Vos missions principales :

• Décrire précisément les rôles et responsabilités dans l'utilisation des nouveaux outils.
• Modéliser les processus pour une communication claire et efficace.
• Capitaliser de la documentation pour faciliter l'intégration des nouveaux entrants.
• Collaborer étroitement avec les équipes SI pour assurer une compréhension globale de l'écosystème.
• Organiser et animer des ateliers avec les différents interlocuteurs Métiers pour recueillir leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

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Poste à pourvoir de suite !

Vous préparez un BAC +5 spécialisé en optimisation des processus ou systèmes d’information (Ecole d'ingénieur / IAE / Université). 

Vous démontrez une forte appétence pour les aspects techniques (outils digitaux développés en interne) et une capacité à échanger efficacement avec les équipes SI.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vous serez en mesure d’animer des ateliers métiers avec différents interlocuteurs.

Votre sens de l’organisation et votre rigueur seront des atouts clés pour réussir sur ce poste.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.