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Très bonne mutuelle avec qui je n'ai jamais eu aucun problème

Bien

Difficultés à créer mon espace particulier

Très bien

Il a fallu près de 6 mois pour régulariser ma nouvelle situation familiale Chaque appel, plusieurs fois par mois, m'a permis de contacter un conseiller différent qui reprenait le dossier avec une vision différente quasiment à chaque fois. Aucune coordination, aucune cohérence dans les solutions proposées, j'ai dû menacer d'un contentieux pour obtenir ce mon contrat individuel à un tarif acceptable.

TRES BIEN

Pour améliorer les choses concernant mon adhésion.

Reste à charge Kiné

simplicité d'adhésion, clarté, mise en relation automatique avec ameli

Bon conseil et la proposition adaptée