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Note Globale :
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Sur 2260 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
Satisfaction globale
4.2/5
Sur 2260 avis depuis 12 mois
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-15 novembre 20232/5Contrats difficiles à mettre en place 6 mois d'attente ! Pour une acceptation d'un devis dentaire Jamais le même interlocuteur
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-15 novembre 20232/5aucune nouvelle lors d'une nouvelle souscription pour nos employés
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-15 novembre 20231/5prix qui ne cesse d'augmenter pour un service médiocre
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-15 novembre 20234/5Rapidité des traitements des dossiers
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-15 novembre 20231/5Non car cela semble etre un vrai bazar chez vous Je reçois des doubles adhesions Mes collaborateurs reçoivent des fzctures alors que c’est mon entreprise qui prendcen charge etc… De plus je n’ai pas adherer ces jours ci mais depuis plusieurs années.
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-15 novembre 20235/5La réponse à ma demande a été traitée rapidement
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-15 novembre 20231/5Un mois de délais de réponse pour chaque question, pas d'envoi des cartes mutuelles aux salariés alors que je relance régulièrement depuis plusieurs mois.
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-15 novembre 20232/5très difficile de joindre quelqu'un ou d'avoir des réponses
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-15 novembre 20231/5PREVOYANCE CATASTROPHIQUE Une salariée n'est toujours pas prise en compte, en arrêt maladie depuis mai, ses indemnités journalières ne sont toujours pas versées. Elle aurait dû les recevoir depuis début août. Impossible d'avoir une explication. MUTUELLE CORRECTE
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-15 novembre 20233/5je ne comprends pas, il n'y a pas eu d'adhésion récente.
Satisfaction
Solutions (Offres)
Solutions (Offres)
4.2/5
Sur 2118 avis depuis 12 mois
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-09 novembre 20231/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-09 novembre 20233/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-09 novembre 20234/5Souhait d'obtenir un palier supérieur
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-09 novembre 20231/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-09 novembre 20233/5Le coût mensuel
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-09 novembre 20233/5Je n'ai pas d'avis
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-09 novembre 20233/5Incité à prendre Harmonie c'est qu'elle est recommandée dans la convention, Incité à prendre cette offre personne, juste la proposition du conseiller
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-09 novembre 20234/5Bien
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-09 novembre 20232/5pas de commentaire
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-08 novembre 20235/5Très bonne
Satisfaction
Relation Clients
Relation Clients
4.1/5
Sur 2118 avis depuis 12 mois