Retour
Consultez les avis de nos adhérents
Note Globale :
4.5/5
Sur 535 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
4.5/5
Sur 535 avis depuis 12 mois
-
-12 mai 20245/5
qualité de l'accueil, de l'écoute et du conseil
-
-12 mai 20245/5
Très bon accueil A l écoute du client et de ses demandes
-
-09 mai 20242/5
Le premier contact pour l'activation du compte a été excellent; le contact téléphonique a été remarquable. En revanche, j'ai attendu trois semaines sur un devis dentaire pour me voir écrit que le devis n'était pas lisible. Je l'ai vérifié, il n'est pas si difficile de lire le Pdf du médecin. Dans tous les cas, trois semaines est trop long et dénué de sens: pourquoi mettre trois semaines pour dire que le document ne vous convient pas dans sa forme, en 24H/48h ce serait plus raisonnable. De plus, les soins devaient être faits en urgence.
-
-08 mai 20244/5
Personnel compétent. Réponses à mes questions
-
-08 mai 20241/5
aucune pris en charge j ai du relancer sans cesse pour ouvrir les contrats
-
-08 mai 20245/5
Très bien
-
-07 mai 20245/5
Ras
-
-07 mai 20245/5
Harmonie à répondu à mes attentes. Merci
-
-07 mai 20245/5
Merci à Marine BERNAST pour sa dispo
-
-07 mai 20245/5
Très bonne mutuelle
4.3/5
Sur 534
avis depuis 12 mois
-
-07 mai 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-07 mai 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-07 mai 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-07 mai 20245/5Rien a dire impeccable pour mes attentes
-
-07 mai 20244/5continuité
-
-06 mai 20245/5Les garanties choisis.
-
-06 mai 20243/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-06 mai 20243/5Mon contrat particulier est récent. Je reviendrai vers vous après un an.
-
-06 mai 20245/5En fonction de mon budget
-
-06 mai 20243/5Avis neutre, j'ai choisi cette option car étant jeune retraités, elle ma été conseillé, j'attends de voir par la suite si je suis bien remboursé ou non
4.2/5
Sur 534
avis depuis 12 mois
-
14 mars 2023
5/5
Très bien
-
14 mars 2023
4/5
Personne de qualité qui ne vendait pas mais conseillé bien à juste titre
-
14 mars 2023
5/5
réactivité
-
14 mars 2023
5/5
Ma conseillère a été réactive et a répondu à toutes mes questions.
-
11 mars 2023
4/5
Le conseiller est très à l'écoute.
-
08 mars 2023
4/5
Satisfesant ...
-
08 mars 2023
5/5
Conseiller très professionnel et attentif aux besoins
-
08 mars 2023
4/5
Tout est dit plus haut. Par contre, je ne saisi pas de quel type d’effort il est question ci-dessous.
-
07 mars 2023
5/5
Conseillère disponible, réactive, aimable et de bon conseil
-
07 mars 2023
5/5
très bien
4.5/5
Sur 535
avis depuis 12 mois
-
-12 mai 20245/5
qualité de l'accueil, de l'écoute et du conseil
-
-12 mai 20245/5
Très bon accueil A l écoute du client et de ses demandes
-
-09 mai 20242/5
Le premier contact pour l'activation du compte a été excellent; le contact téléphonique a été remarquable. En revanche, j'ai attendu trois semaines sur un devis dentaire pour me voir écrit que le devis n'était pas lisible. Je l'ai vérifié, il n'est pas si difficile de lire le Pdf du médecin. Dans tous les cas, trois semaines est trop long et dénué de sens: pourquoi mettre trois semaines pour dire que le document ne vous convient pas dans sa forme, en 24H/48h ce serait plus raisonnable. De plus, les soins devaient être faits en urgence.
-
-08 mai 20244/5
Personnel compétent. Réponses à mes questions
-
-08 mai 20241/5
aucune pris en charge j ai du relancer sans cesse pour ouvrir les contrats
-
-08 mai 20245/5
Très bien
-
-07 mai 20245/5
Ras
-
-07 mai 20245/5
Harmonie à répondu à mes attentes. Merci
-
-07 mai 20245/5
Merci à Marine BERNAST pour sa dispo
-
-07 mai 20245/5
Très bonne mutuelle
4.3/5
Sur 534
avis depuis 12 mois
-
-07 mai 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-07 mai 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-07 mai 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-07 mai 20245/5Rien a dire impeccable pour mes attentes
-
-07 mai 20244/5continuité
-
-06 mai 20245/5Les garanties choisis.
-
-06 mai 20243/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-06 mai 20243/5Mon contrat particulier est récent. Je reviendrai vers vous après un an.
-
-06 mai 20245/5En fonction de mon budget
-
-06 mai 20243/5Avis neutre, j'ai choisi cette option car étant jeune retraités, elle ma été conseillé, j'attends de voir par la suite si je suis bien remboursé ou non
4.2/5
Sur 534
avis depuis 12 mois
-
14 mars 2023
5/5
Très bien
-
14 mars 2023
4/5
Personne de qualité qui ne vendait pas mais conseillé bien à juste titre
-
14 mars 2023
5/5
réactivité
-
14 mars 2023
5/5
Ma conseillère a été réactive et a répondu à toutes mes questions.
-
11 mars 2023
4/5
Le conseiller est très à l'écoute.
-
08 mars 2023
4/5
Satisfesant ...
-
08 mars 2023
5/5
Conseiller très professionnel et attentif aux besoins
-
08 mars 2023
4/5
Tout est dit plus haut. Par contre, je ne saisi pas de quel type d’effort il est question ci-dessous.
-
07 mars 2023
5/5
Conseillère disponible, réactive, aimable et de bon conseil
-
07 mars 2023
5/5
très bien