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Note Globale :
4.2/5
Sur 2185 avis
depuis 12 mois

Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.

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Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.

Satisfaction globale
4.2/5
Sur 2185 avis depuis 12 mois
  • Beatrice g.
    -
    06 mars 2023
    5/5
    Je suis très satisfaite
  • Sylvie n.
    -
    06 mars 2023
    4/5
    Je n'ai pas encore eu besoin de vos services
  • Avis anonymisé.
    -
    06 mars 2023
    4/5
    Depuis que j'ai souscris je nai toujours pas reçu ma carte tiers payant a la maison
  • Patrick l.
    -
    06 mars 2023
    5/5
    Adhésion en ligne récente, tout s’est bien passé
  • Christian f.
    -
    06 mars 2023
    5/5
    Jusqu'à présent, tout est clair.....sauf pour créer son espace perso. Petite suggestion: au lieu de marquer "indisponible momentanément", vous devriez écrire:" le numéro d'adhérent n'est pas le bon".
  • Entreprise cliente d.
    -
    06 mars 2023
    3/5
    service client long à répondre, réponses pas toujours adaptées, les conseillers se renvoient la balle car j'ai un contrat ancien mutex (groupe harmonie)...
  • Pascal b.
    -
    06 mars 2023
    5/5
    Je ne bénéficie que de remboursements de visites chez le médecin. Pas de sollicitation importante pour juger
  • Yelizaveta h.
    -
    06 mars 2023
    5/5
    Ouverture de droit rapide, j'ai reçu ma carte mutualiste sur application dans deux jours! Remboursement marche bien tout est okay
  • Christophe r.
    -
    06 mars 2023
    5/5
    je trouve que les remboursement sont plutôt rapide et l'application sur téléphone est clair et précise
  • Sylvie p.
    -
    06 mars 2023
    4/5
    Pour l'instant je n'ai pas utilisée les prestations seulement en avril
Satisfaction
Solutions (Offres)
4.2/5
Sur 2044 avis depuis 12 mois
  • Avis anonymisé.
    -
    10 février 2023
    3/5
    Trop tôt pour évaluer
  • Imane j.
    -
    10 février 2023
    4/5
    Il est un peu tot pour en parler, je viens juste de passer une visite chez l'ophtalmo, pas de problèmes particuliers hormis la myopie de l'âge, j'attends de voir mon remboursement et l'acquisition de monture verres ; classique
  • Corinne g.
    -
    10 février 2023
    4/5
    Les offres et le prix
  • Avis anonymisé.
    -
    10 février 2023
    5/5
    Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
  • Christian d.
    -
    10 février 2023
    4/5
    Je préfère être couvert correctement pour notre santé
  • Kamel b.
    -
    10 février 2023
    4/5
    bonne
  • Avis anonymisé.
    -
    10 février 2023
    4/5
    Ce qui m'a incité, est la garantie et remboursement de certains frais. Surtout les frais médicaux et de la vue quotidienne
  • Jean marie ludo h.
    -
    10 février 2023
    4/5
    Les bonnes conditions de l'offre
  • Karine l.
    -
    10 février 2023
    5/5
    Les conseils de ma conseillère
  • James b.
    -
    10 février 2023
    5/5
    Cela correspondait exactement à mes besoins à un prix très raisonnable
Satisfaction
Relation Clients
4.1/5
Sur 2044 avis depuis 12 mois