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Rapidité, efficacité et acceuil agréable

La rapidité

De bonne garantie

Pour le moment RAS

On m annonce un tarif à 40, 86 €/mois fin novembre début décembre 2023, et on me facture 47,80 € tous les mois à compter de Janvier 2024. Je trouve cela hyper moyen... Pour la suite, garantie et remboursement j attends de voir, mais je trouve que la relation de confiance est déjà en partie détériorée.

3 semaines pour obtenir une carte tiers payant.

Parce que j'ai pu avoir pour la souscription un entretien en face à face dans un bureau parisien et j'ai reçu ma carte d’adhésion rapidement

erreur sur l'enregistrement d'un assuré

1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Pour moi c'est ZERO A fuir !!! Maman qui est décédée le 03 décembre avait souscrit 2 assurances frais d’obsèques afin de nous faciliter la tache aussi bien financière que dans l'accompagnement dans ces moments si difficiles. La 1ère assurance (qui n'est pas Harmonie) tout a était réglé en 1 semaine. Harmonie mutuelle plusieurs semaines après avoir envoyé tous les documents, rien ??? Aucun renseignement de suivi par téléphone "a part nous qu'il faut envoyer des E-mail " Si vous devez souscrire une assurance obsèques, je conseille d’aller voir les avis Bien cordialement

Accueil exceptionnel, Emmanuelle a été très efficace et claire dans ses explications, ce qui nous a permis de trouver une solution et grâce a elle nous avons reconduit notre contrat avec Harmonie Mutuelle.