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Note Globale :
4.4/5
Sur 491 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
Satisfaction globale
4.4/5
Sur 491 avis depuis 12 mois
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-12 mars 20255/5a l heure du rendez vous
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-12 mars 20255/5RAS
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-12 mars 20253/5Un peu déçu du montant des remboursements si je compare à mon ancienne mutuelle
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-12 mars 20255/5Traitement fluide
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-12 mars 20253/5Pas encore utiliser
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-12 mars 20253/5J'avais demandé qu'une mutuelle et en fait quand j'ai reçu les papiers ils avaient mis accident de la vie et que je la voulais pas voilà le seul souci un peu dommage j'ai demandé la rétractation mais j'ai toujours pas de retour
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-12 mars 20254/5pas encore de retours sur la vie du contrat
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-12 mars 20255/5Rien à redire tout est parfait
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-12 mars 20255/5Satisfait
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-12 mars 20253/5Pour le moment mon avis est plutôt très négatif. J avais demandé a souscrire un contrat en janvier et la personne qui m'a créer mon contrat n'était pas valide. Le contrat a été refait début février mais il est trop tôt pour remarquer ou non si le résultat est positif. Jai envie de croire que je suis tomber sur une personne mal formé. Merci a la jeune femme qui a pris le relais avec brio et professionnalisme
Satisfaction
Solutions (Offres)
Solutions (Offres)
4.3/5
Sur 489 avis depuis 12 mois
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-12 mars 20253/5Le prix à payer
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-12 mars 20255/5Correspond à mes attentes
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-12 mars 20255/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-12 mars 20255/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-12 mars 20255/5comparatif avec mon offre précédente
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-12 mars 20255/5En fonction de mes besoins
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-12 mars 20255/5Bien
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-12 mars 20253/5trop tôt pour évaluer les services et la qualité des produits que vous proposer
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-12 mars 20255/5Le % de remboursement
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-12 mars 20255/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
Satisfaction
Relation Clients
Relation Clients
4.2/5
Sur 489 avis depuis 12 mois
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04 février 2025
5/5
Très présent et à l'écoute
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04 février 2025
4/5
accompagnement partiel, qui a nécessité des nouveaux appels pour compléter mon profil.
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04 février 2025
5/5
A l'écoute et très professionnel
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17 janvier 2025
5/5
Le conseiller m'a écouté, puis il m'a expliqué quel tarif de mutuelle je devais souscrire.
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17 janvier 2025
5/5
gentillesse, efficacité.
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15 janvier 2025
5/5
Rien à redire tout était très clair
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15 janvier 2025
5/5
je suis satisfait de la mutuelle
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15 janvier 2025
5/5
PERSONNE COMPETENTE ET A L'ECOUTE
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15 janvier 2025
4/5
Ma conseillère a été compétente, toutefois difficile à avoir par téléphone. Très réactive par mail.
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15 janvier 2025
5/5
Conseillère très pro et très agréable