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Consultez les avis de nos adhérents
Note Globale :
4.4/5
Sur 491 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
Satisfaction globale
4.4/5
Sur 491 avis depuis 12 mois
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-12 février 20255/5Très bonnes prestations
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-12 février 20255/510 sur 10 Très bien accueilli
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-12 février 20253/5Inscription récente. Plus de 3 semaine pour obtenir une carte mutuelle. Facturé 53€/mois pour ne jamais recevoir de carte papier et devoir supplier de la recevoir par mail… quand on paye 53€ on imagine pas que un courrier avec sa carte mutuelle va coûter cher au service au point de ne jamais l’avoir! Procédure longue, courrier et carte jamais reçu en papier,à voir pour les délais de remboursement à venir.
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-12 février 20254/5Je suis satisfait merci
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-12 février 20255/5Je connais depuis longtemps
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-12 février 20255/5Harmonie est une mutuelle là au moins on peut parler avec quelqu'un qui est compétent
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-12 février 20254/5Oui
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-12 février 20254/5Le suivi à été parfait, merci à Qmme MOUROT, pas encore de soins pour le moment
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-12 février 20255/5Parce qu'il n y a rien à dire d 'autre
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-12 février 20255/5Bonnes garanties
Satisfaction
Solutions (Offres)
Solutions (Offres)
4.3/5
Sur 489 avis depuis 12 mois
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-12 février 20253/5Je suis enceinte donc j’ai repris un contrat mais Il y a quelques années j’étais déjà adhérente je payais 35€/mois. Pour la même garantie aujourd’hui on me facture 53€/mois. C’est a ce demander si le mieux ne serait pas de résilier et payer le peu d’examen et frais de santé moi même quand ils tombent… je me pose réellement la question. Je résilierais probablement après ma grossesse.
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-12 février 20254/5Aide au quotidien
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-12 février 20255/5Je n'ai pas besoin de plus
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-12 février 20255/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-12 février 20254/5Bien mais trop chère par rapport à d'autres avec les mêmes garanties à voir!!!!
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-12 février 20254/5Pas encore de frais, à suivre
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-12 février 20255/5c'est ce qui correspondait
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-12 février 20255/5Bien
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-12 février 20254/5Juste le tarif un peu élevé
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-11 février 20254/5Elle me semble bien adapté à mes besoins. Pourquoi m'avoir expédié ma carte Mutualiste en 4 exemplaires. Que faire avec les 3 autres? Mon ancienne Mutuelle m'en attribuait 1 seule carte.
Satisfaction
Relation Clients
Relation Clients
4.2/5
Sur 489 avis depuis 12 mois
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11 octobre 2024
5/5
J'ai eu à faire à une personne agréable et très compétente.
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11 octobre 2024
5/5
À l'écoute de ma demande. Réponse claire et bien orientée sur mes attentes.
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08 octobre 2024
5/5
Parfait, la conseillère (Julie Afonso) a été très aidante, agréable et flexible avec moi
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06 octobre 2024
5/5
Son explication était très claire et ça m'a convaincue
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04 octobre 2024
5/5
Disponible, a toujours répondu très rapide à mes questions.
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03 octobre 2024
5/5
Présentation claire de l offre.
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03 octobre 2024
5/5
Conseiller compétent et très agréable
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03 octobre 2024
5/5
De qualité et professionnel mais nous avons du refaire en deux temps mon adhésion car le premier conseiller n’était plus là
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03 octobre 2024
5/5
sympathique, competante et disponible
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03 octobre 2024
4/5
Plutôt bien