Retour
Consultez les avis de nos adhérents
Note Globale :
4.2/5
Sur 2220 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
Satisfaction globale
4.2/5
Sur 2220 avis depuis 12 mois
-
-07 mai 20255/5Bonne efficience
-
-07 mai 20252/5Je suis très moyennement satisfaite : 1. En tant que professionnel, j'aurais souhaité recevoir un contrat signé, avec le numéro du contrat, la liste des salariés affiliés, le récapitulatif du coût et des garanties. J'ai uniquement reçu un devoir de conseil signé en guise de contrat. Je trouve cela très insuffisant. 2. J'ai demandé un démarrage de contrat à partir du 01/05/2025, j'ai signé le devoir de conseil le 11/04/2025. Nous somme le 07/05/2025, et je constate que les garanties ne sont pas activées : je n'ai pas reçu de carte mutuelle ni par courrier, ni sur l'espace adhérent qui n'est pas mis à jour. je n'ai pas d'accès à un espace employeur sur internet.
-
-06 mai 20255/5Les personnes sont aimables.etrès bon.acceuil
-
-06 mai 20255/5RAS
-
-06 mai 20255/5Très bonne couverture pour un prix raisonnable
-
-05 mai 20253/5Trop peu rembourser niveau optique
-
-05 mai 20254/5Rapidité et réactivité des conseillers.
-
-05 mai 20255/5Super
-
-05 mai 20255/5Le rapport qualité prix
-
-22 avril 20255/5efficacité, conseil , rapidité
Satisfaction
Solutions (Offres)
Solutions (Offres)
4.2/5
Sur 2079 avis depuis 12 mois
-
-07 mai 20254/5J'avais déjà adhéré pour mon fils
-
-07 mai 20253/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-06 mai 20253/5Rapport la couverture et le prix
-
-06 mai 20255/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-06 mai 20255/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-05 mai 20252/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-05 mai 20254/5J’ai eu déjà des échos par la CFTC et l’esprit d’une mutuelle responsable et engagée me convient parfaitement. Le seule problème rencontré c’est la difficulté de créer un espace personnel sur le site concernant mon époux qui a aussi souscrit son adhésion en même temps que moi 😴
-
-05 mai 20255/5Pas mal
-
-05 mai 20255/5La coté complet de l’offre
-
-22 avril 20253/5Pas le choix puisque conventionné
Satisfaction
Relation Clients
Relation Clients
4.1/5
Sur 2079 avis depuis 12 mois
-
07 avril 2025
5/5
Très bon accueil, réactivité
-
04 avril 2025
5/5
explications et réponses claires
-
04 avril 2025
4/5
Personne très agréable au téléphone
-
03 avril 2025
5/5
Courtois et clair
-
03 avril 2025
5/5
précis et concis
-
03 avril 2025
5/5
Très bon accueil. Explications claires et précises. Merci beaucoup
-
03 avril 2025
5/5
Tout est très claire
-
03 avril 2025
4/5
Nous ont contacté.
-
03 avril 2025
5/5
Impeccable, très patient, très clair dans ces propos, donnant les bons conseils adaptés.
-
03 avril 2025
5/5
Très professionnelle et bonne relation client