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Note Globale :
4.4/5
Sur 538 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
4.4/5
Sur 538 avis depuis 12 mois
-
-06 janvier 20265/5
Tres bien
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-06 janvier 20265/5
Jamais aucun souci de remboursement.
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-06 janvier 20265/5
Je suis très satisfaite des services et accueil
-
-06 janvier 20261/5
Inscrit que depuis le 1er janvier 2026 et c'est déjà catastrophique. Mon inscription a été longue et fastidieuse. Je n'ai jamais vu cela. J'ai amené tous les documents dont on attestation de droits pour mon fils et moi et aujourd'hui on me demande de l'envoyer par courrier parce qu'elle manquerait. Si la mutuelle est bien inscrite dans mon espace ameli, elle ne l'est pas pour mon fils. Ameli me dit de voir avec ma mutuelle. Ma mutuelle me dit que c'est bon. Elle me dit ensuite qu'il manque une pièce que j'ai déjà donnée et alors que tous les éléments sont inscrits dans mon espace client pour nous deux. Et ma fils n'a toujours pas de mutuelle activé en teletransmisson auprès de la secu. Ahurissant.
-
-06 janvier 20262/5
trop de promesses non tenues - mauvais conseils
-
-06 janvier 20265/5
Vous êtes génial
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-06 janvier 20265/5
Professionnalisme
-
-06 janvier 20265/5
Accueil, professionnalisme
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-06 janvier 20265/5
La prise en charge par un conseiller , les explications données , les garanties
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-06 janvier 20265/5
Amabilité, soucis des besoins du souscripteur, tarif et réactivité
4.3/5
Sur 536
avis depuis 12 mois
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-06 janvier 20265/5En ces d'accident et hospitalisation
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-06 janvier 20265/5Explication clair. Et agent très professionnel
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-06 janvier 20261/5Mon fils ne peut meme pas en bénéficier alors qu'il a des soins en cours. Difficile d'évaluer ce que l'on a pas mais que l'on paie. Honteux
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-06 janvier 20264/5le prix
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-06 janvier 20265/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-06 janvier 20264/5Une amie
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-06 janvier 20265/5Rapport qualité prix
-
-06 janvier 20265/5Le prix
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-06 janvier 20264/5A voir à l usage mais devrait correspondre à nos besoins
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-15 décembre 20252/5l offre etait interessante mais c'est la mise en place qui ne va pas
4.3/5
Sur 536
avis depuis 12 mois
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07 mai 2025
5/5
Amabilité et compétence
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06 mai 2025
4/5
Très professionnelle
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05 mai 2025
5/5
Très bien reçus avec le sourire, échange et clarté par les conseillers.
-
05 mai 2025
5/5
Très bien
-
22 avril 2025
5/5
à l'écoute, réactive
-
13 avril 2025
5/5
Très bon
-
11 avril 2025
5/5
Disponibilité et qualité informations
-
11 avril 2025
5/5
Parfait
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11 avril 2025
5/5
Conseillère à l'écoute des questions, elle a su proposer un contrat qui correspond à la population de l'entreprise.
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11 avril 2025
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Rien à signaler
4.4/5
Sur 538
avis depuis 12 mois
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-06 janvier 20265/5
Tres bien
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-06 janvier 20265/5
Jamais aucun souci de remboursement.
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-06 janvier 20265/5
Je suis très satisfaite des services et accueil
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-06 janvier 20261/5
Inscrit que depuis le 1er janvier 2026 et c'est déjà catastrophique. Mon inscription a été longue et fastidieuse. Je n'ai jamais vu cela. J'ai amené tous les documents dont on attestation de droits pour mon fils et moi et aujourd'hui on me demande de l'envoyer par courrier parce qu'elle manquerait. Si la mutuelle est bien inscrite dans mon espace ameli, elle ne l'est pas pour mon fils. Ameli me dit de voir avec ma mutuelle. Ma mutuelle me dit que c'est bon. Elle me dit ensuite qu'il manque une pièce que j'ai déjà donnée et alors que tous les éléments sont inscrits dans mon espace client pour nous deux. Et ma fils n'a toujours pas de mutuelle activé en teletransmisson auprès de la secu. Ahurissant.
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-06 janvier 20262/5
trop de promesses non tenues - mauvais conseils
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-06 janvier 20265/5
Vous êtes génial
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-06 janvier 20265/5
Professionnalisme
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-06 janvier 20265/5
Accueil, professionnalisme
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-06 janvier 20265/5
La prise en charge par un conseiller , les explications données , les garanties
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-06 janvier 20265/5
Amabilité, soucis des besoins du souscripteur, tarif et réactivité
4.3/5
Sur 536
avis depuis 12 mois
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-06 janvier 20265/5En ces d'accident et hospitalisation
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-06 janvier 20265/5Explication clair. Et agent très professionnel
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-06 janvier 20261/5Mon fils ne peut meme pas en bénéficier alors qu'il a des soins en cours. Difficile d'évaluer ce que l'on a pas mais que l'on paie. Honteux
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-06 janvier 20264/5le prix
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-06 janvier 20265/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-06 janvier 20264/5Une amie
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-06 janvier 20265/5Rapport qualité prix
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-06 janvier 20265/5Le prix
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-06 janvier 20264/5A voir à l usage mais devrait correspondre à nos besoins
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-15 décembre 20252/5l offre etait interessante mais c'est la mise en place qui ne va pas
4.3/5
Sur 536
avis depuis 12 mois
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07 mai 2025
5/5
Amabilité et compétence
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06 mai 2025
4/5
Très professionnelle
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05 mai 2025
5/5
Très bien reçus avec le sourire, échange et clarté par les conseillers.
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05 mai 2025
5/5
Très bien
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22 avril 2025
5/5
à l'écoute, réactive
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13 avril 2025
5/5
Très bon
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11 avril 2025
5/5
Disponibilité et qualité informations
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11 avril 2025
5/5
Parfait
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11 avril 2025
5/5
Conseillère à l'écoute des questions, elle a su proposer un contrat qui correspond à la population de l'entreprise.
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11 avril 2025
5/5
Rien à signaler
