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Consultez les avis de nos adhérents
Note Globale :
4.2/5
Sur 2287 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
Satisfaction globale
4.2/5
Sur 2287 avis depuis 12 mois
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-13 août 20244/5Pour l'instant je suis satisfaite
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-13 août 20244/5Accueil et conseils répondent aux souhaits attendus.
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-13 août 20243/5Pour le prix mensuel je pensais au moins être remboursé à 100% sur des sommiferes prescrits par le médecin. À date échéance je ne manquerai pas de résilier mon contrat
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-13 août 20241/5Je suis déçu ,c est une assurance scolaire que j ai souscrit pas une assurance vie
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-13 août 20243/5Globalement satisfait après adhésion complète en ligne. Mais les accès et disponibilité des fonctionnalités sur l espace client a été très compliqué et long a obtenir.
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-13 août 20245/5Je suis très satisfaite de cette mutuelle pas d'attente au téléphone les conseillers très compréhensif
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-10 août 20245/5Pour l'instant je ne peux pas me prononcé.
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-10 août 20241/5Après plusieurs appels.. plusieurs réponses aux demandes y a toujours un truc qui bloque et à ce jour aucun remboursement de mes 4 demandes ce qui me met en difficulté financière Je me suis mis à la recherche d'une nouvelle mutuelle
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-09 août 20244/5BIEN car Étant adhérent depuis peu
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-09 août 20243/5jattend ma carte
Satisfaction
Solutions (Offres)
Solutions (Offres)
4.2/5
Sur 2145 avis depuis 12 mois
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-13 août 20243/5Je voulais une couverture correcte mais qui en fait ne l’est pas
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-13 août 20241/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-13 août 20244/5Je trouve que les prix des garanties sont un peu élevés mais c est surtout les règles de parcours santé de la sécu qui minent complètement le remboursement des mutuelles.
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-13 août 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-10 août 20245/5Je cherchais une mutuelle pour ma mère et la conseillère était très compétente.
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-09 août 20244/5Celle ci est adaptée à ma situation actuelle
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-09 août 20244/5jattend ma carte
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-07 août 20245/5Je connaissais déjà Harmonie avant mon divorce. De plus une étude comparative m'a confortée dans mon choix.
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-07 août 20244/5Offre
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-07 août 20245/5Ma conseillère qui m'a aiguiller,:5 étoiles
Satisfaction
Relation Clients
Relation Clients
4.1/5
Sur 2145 avis depuis 12 mois
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02 avril 2024
4/5
Bien. Professionnelle et prend le temps d expliquer et répondre à nos questions.
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02 avril 2024
5/5
Bonsoir, service très réactif, merci. Personne très agréable, ça fait plaisir
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02 avril 2024
5/5
Très compétente et accueillante
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02 avril 2024
5/5
Personne très accueillant très professionnel qui explique très bien et très gentil
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02 avril 2024
5/5
J'ai eu une personne á l'écoute
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02 avril 2024
5/5
Très satisfaisante.
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02 avril 2024
5/5
Elle a pris son temps, très patiente et efficace
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02 avril 2024
5/5
patiente et à l'écoute
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02 avril 2024
5/5
Bon accueil très clair dans les explications
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02 avril 2024
4/5
Il m'a conseillé en me proposant 2 alternatives et fut réactif. Il y a eu un réel échange.