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Note Globale :
4.2/5
Sur 2287 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
Satisfaction globale
4.2/5
Sur 2287 avis depuis 12 mois
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-12 juin 20244/5J ai toujours été bien chez Harmonie mutuelle
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-12 juin 20245/5Ma conseillère a été disponible elle a été à l'écoute très bien 100 pour 100 très bien
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-12 juin 20245/5Très réactive
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-12 juin 20245/5Très satisfaite.
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-12 juin 20241/5Depuis que j ai souscrit je n est toujours pas de mutuelle
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-12 juin 20241/5Toujours des soucis même pour accéder à mon compte en ligne
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-12 juin 20244/5Juste un petit manque de précision sur la première cotisation à régler
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-12 juin 20244/5Je n'ai pas encore pu utiliser harmonie mutuelle. Mais je suis déjà un peu satisfaite
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-12 juin 20245/5C'est une très bonne mutuelle qui traite vite les demande et les remboursements
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-12 juin 20243/5Pas encore servi de ma nouvelle mutuelle.
Satisfaction
Solutions (Offres)
Solutions (Offres)
4.2/5
Sur 2145 avis depuis 12 mois
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-12 juin 20241/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-12 juin 20244/5Offre de base
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-12 juin 20243/5C'est plus simple mais je n'ai toujours pas eu ma carte pour avoir des avantages.
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-12 juin 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-12 juin 20243/5Les garanties offertes.avoir dans le temps.
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-12 juin 20245/5Hospitalisation
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-12 juin 20245/5J'étais déjà chez Harmonie Mutuelle
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-12 juin 20244/5Un peu moins cher que la précédente mais avec de meilleures remboursements. Mais plus de maintiens de salaire en cas d'arrêt prolongé contrairement à la formule fonction publique hospitalière...
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-12 juin 20245/5Prix correct
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-12 juin 20244/5Garantie relativement bien pour un niveau de prime agréable
Satisfaction
Relation Clients
Relation Clients
4.1/5
Sur 2145 avis depuis 12 mois
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05 février 2024
5/5
Conseillère professionnelle et maitrisant bien son sujet.
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05 février 2024
4/5
Plutôt réactive mais ambiguë au niveau des informations
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05 février 2024
4/5
Conseiller clair et reactif
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05 février 2024
5/5
bien expliquée et elle a pris son temps pour m'écoutée , je n'etais pas un numéro ou a attendre au bout du fil
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05 février 2024
5/5
Très bon accueil - explication claire
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05 février 2024
5/5
Toujours à l'écoute et disponible, notre conseillère se montre très professionnelle dans le traitement de nos demandes.
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05 février 2024
5/5
TRES BON SUIVI DU DOSSIER TRES BIEN RENSEIGNE DANS L' ACCOMPAGNEMENT
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05 février 2024
4/5
Il s’agit d’une mise à jour de mon dossier et pas d’une nouvelle adhésion.
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05 février 2024
5/5
C’était juste parfait
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05 février 2024
5/5
Personne très professionnelle-aimable-souriante-à l'écoute de mes besoins-