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Consultez les avis de nos adhérents
Note Globale :
4.2/5
Sur 2260 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
Satisfaction globale
4.2/5
Sur 2260 avis depuis 12 mois
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-06 mars 20245/5Réactivité
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-06 mars 20241/5Impossible de communiquer avec vous, vous refusez toujours nos avis sous prétexte de faire apparaître des données personnelles. D'autre part, vous demandez en pièces jointes des factures etc... mais elles ne sont jamais acceptées. C'est un dialogue de sourds !!!
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-05 mars 20244/5Tout était parfait
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-05 mars 20245/5Je suis une ancienne adhérente de par mon entreprise, satisfaite de vos diverses prestations offertes ainsi que du professionnalisme du personnel, c'est pourquoi j'ai choisis de revenir adhérente chez vous.
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-05 mars 20245/5Parce que la personne qui m'a reçu était très très intéressante et explique très bien
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-05 mars 20245/5Très bon accueil téléphonique, personne très sympathique à l'écoute et bonne conseillère.
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-05 mars 20245/5Conseiller très compétent qui m a expliqué en détail tout le contenu de cette souscription et très sympathique.
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-05 mars 20244/5Ras
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-05 mars 20244/5Difficulté pour contacter un conseiller au téléphone, mais Réactiver quand j ai pu le joindre, ma demande a été respectée
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-05 mars 20244/5Remboursement ostéopathe de 20 euros seulement sur 55
Satisfaction
Solutions (Offres)
Solutions (Offres)
4.2/5
Sur 2118 avis depuis 12 mois
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-05 mars 20243/5Pour le moment pas de cas concret pour juger
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-05 mars 20243/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-05 mars 20245/5Son coût,sa protection,sa couverture
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-05 mars 20245/5Mon âge
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-05 mars 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-05 mars 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-05 mars 20245/5Vous êtes hyper correct niveau tarifs
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-05 mars 20245/5Mon changement d’emploi
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-05 mars 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-05 mars 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
Satisfaction
Relation Clients
Relation Clients
4.1/5
Sur 2118 avis depuis 12 mois
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03 mai 2023
4/5
Il connait bien le secteur des mutuelles et m'a donné de bonnes infos.
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03 mai 2023
5/5
Très aimable
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03 mai 2023
5/5
Clair net et précis
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03 mai 2023
5/5
Mme Bernast très réactive
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03 mai 2023
5/5
La jeune fille qui travaille sur le bereau d'Annemasse, elle était très très efficace et professionnelle
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03 mai 2023
5/5
Disponibilité et écoute de l interlocutrice
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03 mai 2023
5/5
Pas mal du tout
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24 avril 2023
5/5
La conseillère que j'ai eu (Louisa) a été d'une grande aide, très sympathique et très professionnelle
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16 avril 2023
4/5
Conseillère à l écoute et efficace
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13 avril 2023
5/5
Elle prend le temps de bien expliquer et cela avec un sourire... très accueillante.