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Note Globale :
4.2/5
Sur 2228 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
Satisfaction globale
4.2/5
Sur 2228 avis depuis 12 mois
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-09 janvier 20244/5réactivité
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-06 janvier 20245/5Pas de soucis lors de la souscription : les explications sont claires. Dossier d'ouverture traité très rapidement. Réactivité pour les remboursements. Prise en considération des clients. Tout cela est très positif.
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-06 janvier 20242/5le tel 09 nous fait atterir dans n'importe quelle ville de France, donc jamais le meme interlocuteur pas assez d'explications , par ex sur la date de debut trop de lenteur pour l'envoi des documents augmentation au 1er janvier alors que je n'ai que 1 mois et demi d'affiliation, j'avais cru comprendre qu'il fallait 1 an d'affiliation ?
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-05 janvier 20245/5bien conseillé
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-05 janvier 20245/5Tout
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-05 janvier 20245/5Bonjour , tres content aux divers réponses de mes demandes par téléphone avec Madame Sandrine (05/1/2024 à 9h10) et lors d'un déplacement en agence sur Mulhouse. Bonne année 2024 à l'équipe Harmonie Mutuelle.Sincèrement vôtre Pierre
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-05 janvier 20245/5Très bien la conseillère, très professionnelle
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-05 janvier 20244/5je viens de souscrire une mutuelle santé.
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-05 janvier 20245/5tres bien
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-05 janvier 20244/5Pour l instant, satisfaite. A voir la suite
Satisfaction
Solutions (Offres)
Solutions (Offres)
4.2/5
Sur 2087 avis depuis 12 mois
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-04 janvier 20245/5Correspond à mes besoins et prix correct
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-04 janvier 20245/5A voir dans le temps
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-04 janvier 20243/5Le tarif et la possibilité de pouvoir se rendre dans un bureau de proximité . Pouvoir échanger avec un conseiller
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-04 janvier 20245/5Moi
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-04 janvier 20241/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-04 janvier 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-04 janvier 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-04 janvier 20245/5Convient à mes besoins
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-04 janvier 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-04 janvier 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
Satisfaction
Relation Clients
Relation Clients
4.1/5
Sur 2087 avis depuis 12 mois
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07 novembre 2022
5/5
Sympa
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07 novembre 2022
5/5
très satisfaite
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07 novembre 2022
5/5
Bonne explication des devis
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07 novembre 2022
5/5
Conseillère agréable et à l'écoute lorsque des questions se présentent. Détails de l'offre suite au devis et accompagnement parfaitement géré.
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07 novembre 2022
5/5
Génial A l écoute avec beaucoup de gentillesse et surtout des réponses à toutes mes questions
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07 novembre 2022
5/5
Parfait
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07 novembre 2022
5/5
très compétent, très accueillant et à l'écoute, de très bon conseil
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20 octobre 2022
5/5
satisfait
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14 octobre 2022
5/5
très bon accueil, la conseillère a été très efficace dans ses explications, et n'a pas hésité à dépasser sur ses horaires. je m'excuse encore de l'avoir fait débaucher en retard.
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14 octobre 2022
4/5
Sa été un peu compliqué au début par téléphone, mais après sa été sa permis que j'arrive à l'agence pré de chez moi avec t tout les documents