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Note Globale :
4.4/5
Sur 537 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
4.4/5
Sur 537 avis depuis 12 mois
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-13 janvier 20243/5
Manque d'information
-
-13 janvier 20245/5
Tout s'est passé d'une manière on ne peut plus fluide.
-
-12 janvier 20243/5
J'enlève deux étoiles car premier contact le 24 novembre pour une prise en charge effective au 1er décembre, l'adhésion a été confirmée par téléphone le 20 décembre suite à plusieurs appels et j'ai reçu ma carte mutualiste avec mon numéro d'adhérent par mail ce même jour. Et toujours pas remboursée d'une consultation du 4 décembre envoyée le 21 décembre. Donc avis mitigé.
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-12 janvier 20245/5
Bien accueilli et conseillé
-
-12 janvier 20245/5
Pour l'instant tout va bien.
-
-12 janvier 20244/5
J'ai du recontacter plusieurs fois le service client car il y a eu plusieurs courriers d'envoyer disant une chose et son contraire. Je pense qu'il faudrait pouvoir avoir le même conseiller qui s'occupe d'un secteur bien définit.
-
-12 janvier 20245/5
Bien renseigné et contact téléphonique très bien
-
-12 janvier 20244/5
Je suis satisfaite
-
-12 janvier 20245/5
Depuis la demande d'adhésion, un lien avec la commerciale d'harmonie mutuelle qui permet une bonne transition pour le moment du contrat santé de la structure.
-
-12 janvier 20244/5
xccd
4.3/5
Sur 535
avis depuis 12 mois
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-12 janvier 20245/5Les tarifs
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-12 janvier 20243/5Je veux être bien couverte, mais on ne m annonce pas un tarif correct par rapport à ce que je souhaite en garantie, pour m augmenter 3 semaines plus tard de 7 euros par mois, c est plus que limite....
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-12 janvier 20241/5Pas encore de remboursement
-
-12 janvier 20243/5Le cout
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-12 janvier 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-10 janvier 20244/5le prix
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-09 janvier 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
-
-09 janvier 20245/5En adéquation avec mes besoins
-
-09 janvier 20244/5le rapprochement avec notre ancien conntrat
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-06 janvier 20245/5Bon rapport qualité prix. Offre qui répond à mes besoins actuels.
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avis depuis 12 mois
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-13 janvier 20243/5
Manque d'information
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-13 janvier 20245/5
Tout s'est passé d'une manière on ne peut plus fluide.
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-12 janvier 20243/5
J'enlève deux étoiles car premier contact le 24 novembre pour une prise en charge effective au 1er décembre, l'adhésion a été confirmée par téléphone le 20 décembre suite à plusieurs appels et j'ai reçu ma carte mutualiste avec mon numéro d'adhérent par mail ce même jour. Et toujours pas remboursée d'une consultation du 4 décembre envoyée le 21 décembre. Donc avis mitigé.
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-12 janvier 20245/5
Bien accueilli et conseillé
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-12 janvier 20245/5
Pour l'instant tout va bien.
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-12 janvier 20244/5
J'ai du recontacter plusieurs fois le service client car il y a eu plusieurs courriers d'envoyer disant une chose et son contraire. Je pense qu'il faudrait pouvoir avoir le même conseiller qui s'occupe d'un secteur bien définit.
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-12 janvier 20245/5
Bien renseigné et contact téléphonique très bien
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-12 janvier 20244/5
Je suis satisfaite
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-12 janvier 20245/5
Depuis la demande d'adhésion, un lien avec la commerciale d'harmonie mutuelle qui permet une bonne transition pour le moment du contrat santé de la structure.
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-12 janvier 20244/5
xccd
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-12 janvier 20245/5Les tarifs
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-12 janvier 20243/5Je veux être bien couverte, mais on ne m annonce pas un tarif correct par rapport à ce que je souhaite en garantie, pour m augmenter 3 semaines plus tard de 7 euros par mois, c est plus que limite....
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-12 janvier 20241/5Pas encore de remboursement
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-12 janvier 20243/5Le cout
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-12 janvier 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-10 janvier 20244/5le prix
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-09 janvier 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-09 janvier 20245/5En adéquation avec mes besoins
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-09 janvier 20244/5le rapprochement avec notre ancien conntrat
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-06 janvier 20245/5Bon rapport qualité prix. Offre qui répond à mes besoins actuels.
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