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Note Globale :
4.4/5
Sur 459 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
4.4/5
Sur 459 avis depuis 12 mois
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-20 novembre 20245/5
apprécié la communication des agents facilité de communication. et plutôt convivial
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-19 novembre 20244/5
Une bonne information et un bon accompagnement clarté des informations et des tarifs
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-18 novembre 20243/5
Les relevés relatifs aux remboursements ne sont pas à jour.
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-18 novembre 20245/5
Très bonne réactivité d'aide et de remboursement suite à mon adhésion.
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-17 novembre 20245/5
Totalement satisfait du service du conseil
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-16 novembre 20245/5
Souscription sans difficulté et bien renseigné.
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-16 novembre 20243/5
Il y a eu confusion de votre part entre l'ancien contrat, mais que mon employeur avait résilié en juillet 2024 au profit d'un autre assureur. J'ai pris ma retraite en octobre 2024, et donc recherché une mutuelle. J'ai choisi votre mutuelle car j'étais satisfait de votre mutuelle dont j'avais bénéficié jusqu'en juillet 2024.
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-16 novembre 20243/5
Pas assez de recul
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-16 novembre 20244/5
Par ce que je suis satisfait du service client
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-16 novembre 20245/5
Oui très satisfait
4.4/5
Sur 458
avis depuis 12 mois
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-18 novembre 20245/5Bon rapport qualité prix
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-17 novembre 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-16 novembre 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-16 novembre 20244/5Précédemment bénéficiaire avec mon employeur
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-16 novembre 20243/5Pas assez de recul
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-16 novembre 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-16 novembre 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-16 novembre 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-16 novembre 20244/5Mon conjoint était déjà adhérent
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-16 novembre 20244/5Ma souscription est récente je n'ai pas assez de recul pour vraiment savoir si j'ai fais le bon choix d'offre, mais elle remplie pour le moment mes attentes
4.2/5
Sur 458
avis depuis 12 mois
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13 février 2024
5/5
Excellent, très courtoise, à l'écoute de nos besoins.
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13 février 2024
5/5
Conseillère expérimentée. Explications claires qui nous a très bien dirigé au cours de notre adhésion. Excellent accueil et grande amabilité de la Conseillère.
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13 février 2024
5/5
A chaque fois, un super contact. La qualité du premier contact a été pour moi un élément déterminant dans le choix d'Harmonie mutuelle. Là aussi, 20/20
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13 février 2024
5/5
Accueil parfait
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13 février 2024
5/5
connait son sujet
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13 février 2024
5/5
OK
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13 février 2024
5/5
TRES BON ACCUEIL
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13 février 2024
5/5
SAIS TRES BIEN
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13 février 2024
5/5
Très satisfait de la réactivité et des solutions adaptées à mes besoins
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13 février 2024
5/5
Irène NSIMBA .
4.4/5
Sur 459
avis depuis 12 mois
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-20 novembre 20245/5
apprécié la communication des agents facilité de communication. et plutôt convivial
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-19 novembre 20244/5
Une bonne information et un bon accompagnement clarté des informations et des tarifs
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-18 novembre 20243/5
Les relevés relatifs aux remboursements ne sont pas à jour.
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-18 novembre 20245/5
Très bonne réactivité d'aide et de remboursement suite à mon adhésion.
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-17 novembre 20245/5
Totalement satisfait du service du conseil
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-16 novembre 20245/5
Souscription sans difficulté et bien renseigné.
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-16 novembre 20243/5
Il y a eu confusion de votre part entre l'ancien contrat, mais que mon employeur avait résilié en juillet 2024 au profit d'un autre assureur. J'ai pris ma retraite en octobre 2024, et donc recherché une mutuelle. J'ai choisi votre mutuelle car j'étais satisfait de votre mutuelle dont j'avais bénéficié jusqu'en juillet 2024.
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-16 novembre 20243/5
Pas assez de recul
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-16 novembre 20244/5
Par ce que je suis satisfait du service client
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-16 novembre 20245/5
Oui très satisfait
4.4/5
Sur 458
avis depuis 12 mois
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-18 novembre 20245/5Bon rapport qualité prix
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-17 novembre 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-16 novembre 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-16 novembre 20244/5Précédemment bénéficiaire avec mon employeur
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-16 novembre 20243/5Pas assez de recul
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-16 novembre 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-16 novembre 20245/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-16 novembre 20244/5Cette personne n’a pas laissé de commentaire.
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-16 novembre 20244/5Mon conjoint était déjà adhérent
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-16 novembre 20244/5Ma souscription est récente je n'ai pas assez de recul pour vraiment savoir si j'ai fais le bon choix d'offre, mais elle remplie pour le moment mes attentes
4.2/5
Sur 458
avis depuis 12 mois
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13 février 2024
5/5
Excellent, très courtoise, à l'écoute de nos besoins.
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13 février 2024
5/5
Conseillère expérimentée. Explications claires qui nous a très bien dirigé au cours de notre adhésion. Excellent accueil et grande amabilité de la Conseillère.
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13 février 2024
5/5
A chaque fois, un super contact. La qualité du premier contact a été pour moi un élément déterminant dans le choix d'Harmonie mutuelle. Là aussi, 20/20
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13 février 2024
5/5
Accueil parfait
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13 février 2024
5/5
connait son sujet
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13 février 2024
5/5
OK
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13 février 2024
5/5
TRES BON ACCUEIL
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13 février 2024
5/5
SAIS TRES BIEN
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13 février 2024
5/5
Très satisfait de la réactivité et des solutions adaptées à mes besoins
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13 février 2024
5/5
Irène NSIMBA .
