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Consultez les avis de nos adhérents
Note Globale :
4.2/5
Sur 2251 avis
depuis 12 mois
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! C'est pour cette raison que nous permettons à nos adhérents de partager leurs expériences avec Harmonie Mutuelle, leurs avis sur les solutions souscrites, la qualité des services proposés et la relation client.
Tous les avis sont collectés et certifiés par la société Avis Vérifiés, véritable tiers de confiance qui en assure l'authenticité. La collecte et le traitement sont par ailleurs certifiés AFNOR.
Grâce à ces avis, nos adhérents participent activement à l'amélioration de la qualité de nos services.
Satisfaction globale
4.2/5
Sur 2251 avis depuis 12 mois
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-05 février 20245/5Super accueillant.au tel comme en boutique
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-05 février 20245/5Oui beaucoup. Étant au par avant adhérente à titre personnel. Je suis satisfaite de cette mutuelle. C'est pour ça qu'en tant que chef d'entreprise et néanmoins partenaire de votre mutuelle Il m'a paru évident de vous choisir
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-05 février 20245/5Notoriété et compétences reconnues
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-05 février 20245/5Service client au top, le temps d attente est casi inexistant, les réponses apportés sont claires et précises Le prix est imbattables
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-05 février 20245/5Satisfaction des réponses apportées suite professionnalisme du conseiller⁹
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-05 février 20244/5Pas suffisamment de recul pour juger.
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-05 février 20241/5Aucune nouvelle par rapport aux remboursements. Ça fait plus de 3 semaines Le but d'une mutuelle c'est de se faire rembourser..
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-05 février 20245/5Les remboursements sont très rapides .
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-05 février 20241/5Les remboursements sont longs très longs.
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-05 février 20245/5L'accueil par votre conseillère Caroline CAUDEBEC a été chaleureux et efficace
Satisfaction
Solutions (Offres)
Solutions (Offres)
4.2/5
Sur 2109 avis depuis 12 mois
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-05 février 20244/5Le prix et les prestations
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-05 février 20245/5adapter a mon age et a la situation
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-05 février 20244/5J'étais garanti par un contrat de mon ex entreprise. Suite changement de direction, cette entreprise a pris contrat avec une mutuelle classée "N°1 de la médiocrité par "Que Choisir"... je pense voir plus tard si je peux renforcer certains postes de couverture.
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-05 février 20244/5Prix et garantie
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-05 février 20244/5Âge et les besoins
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-05 février 20245/5Les garanties et le prix inférieur à notre ancienne mutuelle.
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-05 février 20244/5CETTE GARANTIE ME SATISFAIT POUR LE MOMENT ET LE MONTANT AUSSI
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-05 février 20244/5Bien moins chère car étant travailleur frontalier, je bénéficie d’un certain nombre de remboursements par la CNS du Luxembourg. Donc je n’avais pas besoin de payer des mensualités aussi élevées à la mutuelle harmonie.
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-05 février 20245/5Tout à fait ce que je recherchais
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-05 février 20245/5Mon entourage
Satisfaction
Relation Clients
Relation Clients
4.1/5
Sur 2109 avis depuis 12 mois
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03 janvier 2023
4/5
Bon accompagnement
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03 janvier 2023
5/5
Disponibilité et clarté des explications
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03 janvier 2023
4/5
Correct au départ, lors des éléments d'information et de la transmission du dossier à renseigner. Inexistant ensuite, notamment pour connaitre l'état d'avancement du dossier transmis
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03 janvier 2023
5/5
Personne compétente
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03 janvier 2023
5/5
Très bonne personne a l écoute de ces besoins et très reactif
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03 janvier 2023
5/5
À l’écoute et agréable.
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03 janvier 2023
5/5
heureusement qu'elle a réagit et qu'elle reprends tout.
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03 janvier 2023
5/5
Une grande disponibilité, de bon conseil, beaucoup d'écoute.
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09 décembre 2022
5/5
Très bon accueil de sa part.
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09 décembre 2022
4/5
Elle ma fait de jolie offre le jour de l'inscription après plusieurs jours des erreurs sont apparue dans mon dossier, j'ai du me rendre de nouveau sur place pour remettre le dossier a jour.