• En savoir plus sur Chargé d'Affaires Entrepreneurs H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS
 

En tant que Chargé d'affaires Entrepreneurs, vous jouerez un rôle central dans le développement de notre portefeuille client en prospectant sur le marché des entrepreneurs et des TPE (3 à 19 salariés). Vous interviendrez sur les environs de Metz mais aussi sur l'ensemble de la Moselle auprès d’un portefeuille d’entrepreneurs et de TPE/PME. 

 Ce poste s'adresse à des candidats ayant une expérience commerciale réussie, dans le secteur mutualiste, assurance, bancaire ou auprès de TPE. Voici vos principales missions :

• Prospecter de nouveaux clients : Proactif(ve) et persévérant(e), vous rechercherez de nouveaux prospects et élargirez notre réseau d'affaires en identifiant des opportunités commerciales clés sur le marché des entrepreneurs.
   
• Développer et animer un portefeuille de clients professionnels : Vous accompagnerez les entrepreneurs en leur proposant des solutions adaptées en santé, prévoyance et retraite, tout en assurant un suivi personnalisé et rigoureux.
   
• Conduire des négociations complexes : Vous serez en mesure de gérer des négociations sur des cycles de vente courts, en adaptant votre discours et vos stratégies pour conclure des affaires dans des environnements parfois incertains.
   
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients : Grâce à un suivi régulier et une écoute active, vous identifierez les nouveaux besoins des clients pour maximiser leur satisfaction et renforcer leur fidélité.
   
• Participer aux actions commerciales régionales : Vous prendrez part à des événements et actions locales pour promouvoir l'offre d'Harmonie Mutuelle sur le marché des TPE et des entrepreneurs.
   

LES AVANTAGES POUR VOUS 

•  Rémunération et Avantages Sociaux : 28000 € à 32000e bruts annuels de salaire fixe en fonction du profil, avec un variable pouvant atteindre 25 000 € selon vos performances. A cela s’ajoutent la Prime d’Intéressement (1000€ par collaborateur en 2023), les Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable (Jusqu’à 300€ par an) en plus du remboursement de l’abonnement aux transports en commun.
   
• Protection sociale complète : Vous bénéficiez d’un contrat de mutuelle et de prévoyance couvrant vos besoins et ceux de votre famille.
   
• ⚖️ Équilibre vie pro/vie perso : Horaires flexibles du lundi au vendredi, 22.5 jours de RTT par an et possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine pour une organisation optimisée.
   
• Voiture de service : Mise à disposition d’une voiture de service pour vos déplacements professionnels dans votre secteur.

VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE
 

Chez Harmonie Mutuelle, la mobilité interne est encouragée : un tiers de nos recrutements sont pourvus par nos collaborateurs. Nous offrons des opportunités de développement et de progression de carrière.

Depuis le poste de Chargé d’Affaires Entrepreneurs, vous pouvez évoluer :

• Verticalement : vers un poste de Responsable Commercial, en supervisant une équipe et en définissant des stratégies de vente.
   
• Horizontalement : en diversifiant vos compétences sur d'autres marchés, comme le marché des entreprises.

PROCESS DE RECRUTEMENT ET D'INTÉGRATION
 

Évaluation du CV : Nos recruteurs examinent votre CV pour vérifier la pertinence de votre expérience, avec un focus sur une expérience confirmée en commerce B2B.
 

Entretien téléphonique : Si votre profil correspond, vous serez contacté pour un entretien de 15 minutes afin de discuter de votre parcours, de vos motivations et de vérifier si le poste vous convient.
 

Entretien RH et test de personnalité : Si l'échange est concluant, un entretien avec l'équipe RH et un test de personnalité vous permettront de confirmer votre adéquation avec notre culture.
 

️ Entretien avec le manager : Vous rencontrerez ensuite le manager de l’agence pour évaluer vos compétences techniques et confirmer l'adéquation du poste à vos attentes.
 

Intégration : Si sélectionné, votre intégration débutera en janvier avec une formation complète encadrée par nos formateurs, collaborateurs expérimentés et votre manager. Vous serez accompagné pour une transition réussie.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS
 

En tant que Chargé d'affaires Entrepreneurs, vous jouerez un rôle central dans le développement de notre portefeuille client en prospectant sur le marché des entrepreneurs et des TPE (3 à 19 salariés). Vous interviendrez sur les environs de Metz mais aussi sur l'ensemble de la Moselle auprès d’un portefeuille d’entrepreneurs et de TPE/PME. 

 Ce poste s'adresse à des candidats ayant une expérience commerciale réussie, dans le secteur mutualiste, assurance, bancaire ou auprès de TPE. Voici vos principales missions :

• Prospecter de nouveaux clients : Proactif(ve) et persévérant(e), vous rechercherez de nouveaux prospects et élargirez notre réseau d'affaires en identifiant des opportunités commerciales clés sur le marché des entrepreneurs.
   
• Développer et animer un portefeuille de clients professionnels : Vous accompagnerez les entrepreneurs en leur proposant des solutions adaptées en santé, prévoyance et retraite, tout en assurant un suivi personnalisé et rigoureux.
   
• Conduire des négociations complexes : Vous serez en mesure de gérer des négociations sur des cycles de vente courts, en adaptant votre discours et vos stratégies pour conclure des affaires dans des environnements parfois incertains.
   
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients : Grâce à un suivi régulier et une écoute active, vous identifierez les nouveaux besoins des clients pour maximiser leur satisfaction et renforcer leur fidélité.
   
• Participer aux actions commerciales régionales : Vous prendrez part à des événements et actions locales pour promouvoir l'offre d'Harmonie Mutuelle sur le marché des TPE et des entrepreneurs.
   

LES AVANTAGES POUR VOUS 

•  Rémunération et Avantages Sociaux : 28000 € à 32000e bruts annuels de salaire fixe en fonction du profil, avec un variable pouvant atteindre 25 000 € selon vos performances. A cela s’ajoutent la Prime d’Intéressement (1000€ par collaborateur en 2023), les Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable (Jusqu’à 300€ par an) en plus du remboursement de l’abonnement aux transports en commun.
   
• Protection sociale complète : Vous bénéficiez d’un contrat de mutuelle et de prévoyance couvrant vos besoins et ceux de votre famille.
   
• ⚖️ Équilibre vie pro/vie perso : Horaires flexibles du lundi au vendredi, 22.5 jours de RTT par an et possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine pour une organisation optimisée.
   
• Voiture de service : Mise à disposition d’une voiture de service pour vos déplacements professionnels dans votre secteur.

VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE
 

Chez Harmonie Mutuelle, la mobilité interne est encouragée : un tiers de nos recrutements sont pourvus par nos collaborateurs. Nous offrons des opportunités de développement et de progression de carrière.

Depuis le poste de Chargé d’Affaires Entrepreneurs, vous pouvez évoluer :

• Verticalement : vers un poste de Responsable Commercial, en supervisant une équipe et en définissant des stratégies de vente.
   
• Horizontalement : en diversifiant vos compétences sur d'autres marchés, comme le marché des entreprises.

PROCESS DE RECRUTEMENT ET D'INTÉGRATION
 

Évaluation du CV : Nos recruteurs examinent votre CV pour vérifier la pertinence de votre expérience, avec un focus sur une expérience confirmée en commerce B2B.
 

Entretien téléphonique : Si votre profil correspond, vous serez contacté pour un entretien de 15 minutes afin de discuter de votre parcours, de vos motivations et de vérifier si le poste vous convient.
 

Entretien RH et test de personnalité : Si l'échange est concluant, un entretien avec l'équipe RH et un test de personnalité vous permettront de confirmer votre adéquation avec notre culture.
 

️ Entretien avec le manager : Vous rencontrerez ensuite le manager de l’agence pour évaluer vos compétences techniques et confirmer l'adéquation du poste à vos attentes.
 

Intégration : Si sélectionné, votre intégration débutera en janvier avec une formation complète encadrée par nos formateurs, collaborateurs expérimentés et votre manager. Vous serez accompagné pour une transition réussie.

Ce poste est réservé aux personnes ayant une expérience confirmée dans le développement commercial B2B. Si c’est le cas et que vous cherchez un challenge commercial qui valorisera vos compétences et votre expérience, ce poste est fait pour vous ! 

Voici ce que nous recherchons chez notre futur.e collègue :

• Expérience commerciale : Une expérience confirmée en commerce B2C est obligatoire. Vous devez être à l'aise avec les techniques de vente et de négociation, et être expérimenté dans la finalisation de transactions commerciales avec des professionnels.
   
•  Qualités Personnelles : Vous aimez écouter et aider les autres. Vous avez un vrai sens du service et adorez relever des défis. Vous êtes flexible, capable de vous adapter à toutes les situations, et vous savez bien vous organiser. Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler en équipe et vous êtes toujours prêt à apprendre quelque chose de nouveau.
   
•  Expérience : La connaissance de la protection sociale est un plus mais pas nécessaire. Nous vous fournirons toute la formation nécessaire pour développer vos compétences dans ce domaine. Nous recherchons une première expérience de la relation client.
   
•  Outils informatiques : Vous avez des compétences de base en informatique et êtes à l'aise avec les outils numériques. Vous serez formé aux systèmes d'information et aux processus de gestion spécifiques à Harmonie Mutuelle.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chargé d'Affaires Entreprises H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS 
 

En tant que Chargé d'Affaires Collectif, vous jouerez un rôle central dans le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients (entreprises entre 20 et 999 salariés). Ce poste s'adresse à des candidats ayant une expérience commerciale confirmée dans la gestion de clients collectifs (B2B) ou de grands comptes.

Voici vos missions principales :

• Développer et fidéliser un portefeuille d’entreprises : vous serez responsable de la relation commerciale avec des entreprises clientes et prospects. Vous identifierez leurs besoins en matière de prévention, prévoyance, santé, épargne et retraite, et proposerez les solutions adaptées.
• Conduire des négociations commerciales : vous assurerez la négociation des contrats collectifs en prenant en compte les enjeux techniques, juridiques et économiques de chaque client.
• Mise en place de la stratégie : Vous déployez une stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs de l’entreprise, les directives de votre manager et les besoins spécifiques de votre secteur.
• Participer à l'animation de votre réseau professionnel : vous serez en lien avec les prescripteurs et partenaires afin de développer des relations durables et optimiser les opportunités de développement commercial. Vous mettez en place des actions pour développer votre réseau professionnel sur votre zone de chalandise.
   

LES AVANTAGES POUR VOUS
 

• Rémunération attractive & évolutive avec une base fixe à partir de 40k€ annuels, complétée par un variable pouvant atteindre 25k€, en fonction de vos performances commerciales.
• Voiture de fonction : Mise à disposition d’une voiture de fonction.
• Avantages sociaux : prime d’intéressement, tickets restaurant, forfait mobilité durable, remboursement des frais de transport, contrat de mutuelle et prévoyance.
• Équilibre vie pro/vie perso : horaires flexibles, 22.5 jours de RTT annuels, possibilité de télétravail. 
• Développement professionnel : Des opportunités d'évolution vers des postes à responsabilités ou d'autres marchés, avec des formations régulières pour développer vos compétences techniques et soft-skills.
• Cadre de travail dynamique au sein de bureaux modernes et collaboratifs.
   

PROCESSUS DE RECRUTEMENT
 

1. Étude de votre CV : Nous examinons si votre parcours correspond à nos attentes.
2. Premier entretien téléphonique : Pour valider votre motivation et votre adéquation avec le poste.
3. Entretiens avec le manager et les RH : Deux échanges détaillé sur vos compétences et vos réalisations. Nous vous demanderons aussi de faire un test de personnalité. 
4. Intégration et formation : Vous bénéficierez d’une formation complète sur nos offres, nos outils et nos méthodes commerciales.
    

LE POSTE EST POUR VOUS SI… 
 

Vous avez une expérience confirmée en vente B2B, êtes motivé par les challenges et souhaitez développer votre carrière dans une entreprise solidaire où le client est au cœur de l'activité. 

Nous recherchons un profil capable de relever des défis et de s’épanouir dans un environnement commercial exigeant. Vous devrez démontrer les compétences suivantes :

• Expérience commerciale confirmée dans la gestion de clients collectifs (B2B) ou de grands comptes.
• Capacité à négocier en cycle long et à traiter des dossiers complexes en autonomie.
• Connaissance des réglementations et des normes actuarielles relatives aux contrats collectifs (protection sociale, santé, prévoyance).
• Excellentes compétences en communication orale et écrite et capacité à adapter son discours aux divers interlocuteurs.
• Organisation et autonomie : savoir prioriser les actions et mener à bien les projets dans les délais impartis.
• Orientation client : vous mettez les besoins de vos clients au cœur de vos actions et êtes force de proposition pour améliorer leur satisfaction.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS 
 

En tant que Chargé d'Affaires Collectif, vous jouerez un rôle central dans le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients (entreprises entre 20 et 999 salariés). Ce poste s'adresse à des candidats ayant une expérience commerciale confirmée dans la gestion de clients collectifs (B2B) ou de grands comptes.

Voici vos missions principales :

• Développer et fidéliser un portefeuille d’entreprises : vous serez responsable de la relation commerciale avec des entreprises clientes et prospects. Vous identifierez leurs besoins en matière de prévention, prévoyance, santé, épargne et retraite, et proposerez les solutions adaptées.
• Conduire des négociations commerciales : vous assurerez la négociation des contrats collectifs en prenant en compte les enjeux techniques, juridiques et économiques de chaque client.
• Mise en place de la stratégie : Vous déployez une stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs de l’entreprise, les directives de votre manager et les besoins spécifiques de votre secteur.
• Participer à l'animation de votre réseau professionnel : vous serez en lien avec les prescripteurs et partenaires afin de développer des relations durables et optimiser les opportunités de développement commercial. Vous mettez en place des actions pour développer votre réseau professionnel sur votre zone de chalandise.
   

LES AVANTAGES POUR VOUS
 

• Rémunération attractive & évolutive avec une base fixe à partir de 40k€ annuels, complétée par un variable pouvant atteindre 25k€, en fonction de vos performances commerciales.
• Voiture de fonction : Mise à disposition d’une voiture de fonction.
• Avantages sociaux : prime d’intéressement, tickets restaurant, forfait mobilité durable, remboursement des frais de transport, contrat de mutuelle et prévoyance.
• Équilibre vie pro/vie perso : horaires flexibles, 22.5 jours de RTT annuels, possibilité de télétravail. 
• Développement professionnel : Des opportunités d'évolution vers des postes à responsabilités ou d'autres marchés, avec des formations régulières pour développer vos compétences techniques et soft-skills.
• Cadre de travail dynamique au sein de bureaux modernes et collaboratifs.
   

PROCESSUS DE RECRUTEMENT
 

1. Étude de votre CV : Nous examinons si votre parcours correspond à nos attentes.
2. Premier entretien téléphonique : Pour valider votre motivation et votre adéquation avec le poste.
3. Entretiens avec le manager et les RH : Deux échanges détaillé sur vos compétences et vos réalisations. Nous vous demanderons aussi de faire un test de personnalité. 
4. Intégration et formation : Vous bénéficierez d’une formation complète sur nos offres, nos outils et nos méthodes commerciales.
    

LE POSTE EST POUR VOUS SI… 
 

Vous avez une expérience confirmée en vente B2B, êtes motivé par les challenges et souhaitez développer votre carrière dans une entreprise solidaire où le client est au cœur de l'activité. 

Nous recherchons un profil capable de relever des défis et de s’épanouir dans un environnement commercial exigeant. Vous devrez démontrer les compétences suivantes :

• Expérience commerciale confirmée dans la gestion de clients collectifs (B2B) ou de grands comptes.
• Capacité à négocier en cycle long et à traiter des dossiers complexes en autonomie.
• Connaissance des réglementations et des normes actuarielles relatives aux contrats collectifs (protection sociale, santé, prévoyance).
• Excellentes compétences en communication orale et écrite et capacité à adapter son discours aux divers interlocuteurs.
• Organisation et autonomie : savoir prioriser les actions et mener à bien les projets dans les délais impartis.
• Orientation client : vous mettez les besoins de vos clients au cœur de vos actions et êtes force de proposition pour améliorer leur satisfaction.

• 22,5 jours de RTT par an 
• Des horaires flexibles
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) 
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Compte Epargne Temps 
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) 
• Contrat collectif santé et prévoyance 
• PEE et Retraite 
• Prime d'intéressement 
• Prime variable

Vous maîtrisez la relation B to B et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs (DRH, DAF, etc) ? Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de négociation et votre force de conviction ? Les cycles de vente long vous animent ? Vous savez mettre à profit vos qualités relationnelles pour lier des contacts et vous constituer un réseau ?

Vous partagez nos valeurs et notre sens du service client qui place l’humain au cœur de notre démarche ? Alors ce poste n’attend que vous !

Rejoindre notre équipe commerciale c’est participer au développement d’une protection de santé et prévoyance à grande échelle. C’est être moteur dans la transformation d’une entreprise en pleine mutation. C’est s’ouvrir à des possibilités d’évolution de carrières.

Alors, apportez votre contribution, candidatez !

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Gestionnaire Santé Prévoyance Expert H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Ce poste est à pourvoir au sein du service recouvrement/contentieux de la Direction Prestations et Services Prévoyance Collective du GIE Optissima Prev.

Le poste : 

Accompagner en toute autonomie le client (interne et externe) dans l’ensemble de ses démarches et demandes, y compris les plus complexes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

Les missions : 

• Assurer le recouvrement et le suivi des indus sur les prestations collectives et individuelles (encaissements, ventilation, relances, transmission contentieux)
• Assurer le pilotage du traitement des indus sur les prestations collectives et individuelles
• Assurer le reporting mensuel des indus
• Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais 
• S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité 
• Gérer et traiter les rejets des processus automatisés 
• Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre 
• Apporter un soutien technique aux clients internes et externes dans son périmètre 
• Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service 
• Etre expert et relais métier sur des sujets techniques de son périmètre 

Activités spécifiques 

• Accompagner les différents interlocuteurs de son périmètre d’activité 
• Assurer l’interlocution auprès de l’assureur sur son périmètre d’activité
• Être le relai du manager en son absence dans le cadre de l’activité quotidienne 
• Participer à la formation des nouveaux entrants et la formation continue en tant que « facilitateur » 
• Participer aux projets de l’entreprise 

Cette liste d’activités est non exhaustive

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Ce poste est à pourvoir au sein du service recouvrement/contentieux de la Direction Prestations et Services Prévoyance Collective du GIE Optissima Prev.

Le poste : 

Accompagner en toute autonomie le client (interne et externe) dans l’ensemble de ses démarches et demandes, y compris les plus complexes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

Les missions : 

• Assurer le recouvrement et le suivi des indus sur les prestations collectives et individuelles (encaissements, ventilation, relances, transmission contentieux)
• Assurer le pilotage du traitement des indus sur les prestations collectives et individuelles
• Assurer le reporting mensuel des indus
• Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais 
• S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité 
• Gérer et traiter les rejets des processus automatisés 
• Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre 
• Apporter un soutien technique aux clients internes et externes dans son périmètre 
• Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service 
• Etre expert et relais métier sur des sujets techniques de son périmètre 

Activités spécifiques 

• Accompagner les différents interlocuteurs de son périmètre d’activité 
• Assurer l’interlocution auprès de l’assureur sur son périmètre d’activité
• Être le relai du manager en son absence dans le cadre de l’activité quotidienne 
• Participer à la formation des nouveaux entrants et la formation continue en tant que « facilitateur » 
• Participer aux projets de l’entreprise 

Cette liste d’activités est non exhaustive

• 22,5 jours de RTT par an 
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté, à déterminer avec le manager) 
• Carte ticket restaurant et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Compte Epargne Temps 
• Contrat collectif santé et prévoyance 
• PEE et Retraite 
• Prime d'intéressement 

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Responsable de Projets H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché à la direction Distribution, vous assumez la responsabilité fondamentale des projets dans toutes les dimensions (stratégiques, humaines, organisationnelles, techniques, …) et en pilotez leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts divergents, …) en soutien de la directrice Distribution. Vous proposez le lancement de projets dans le respect du circuit de validation de l’entreprise. Vous conduisez tout projet en lien avec le périmètre de votre direction. Vous managez fonctionnellement les équipes projet.

Les missions : 

• Piloter et coordonner les chantiers liés à la performance commerciale, à l’industrialisation du paiement des variables, et au pilotage du modèle omnicanal ( CRC…), gestion des leads….
• Interlocuteur de référence pour la distribution pour les directions métiers (RH, DPPC, PAD…)
• Suivre et garantir le déploiement des actions et chantiers pilotés par la distribution au niveau de la direction
• Préparer les instances et gouvernances de décisions en soutien des managers opérationnels.

Identifier les impacts opérationnels, organisationnels et garantir la cohérence des trajectoires dans les différents chantiers en adhérence

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché à la direction Distribution, vous assumez la responsabilité fondamentale des projets dans toutes les dimensions (stratégiques, humaines, organisationnelles, techniques, …) et en pilotez leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts divergents, …) en soutien de la directrice Distribution. Vous proposez le lancement de projets dans le respect du circuit de validation de l’entreprise. Vous conduisez tout projet en lien avec le périmètre de votre direction. Vous managez fonctionnellement les équipes projet.

Les missions : 

• Piloter et coordonner les chantiers liés à la performance commerciale, à l’industrialisation du paiement des variables, et au pilotage du modèle omnicanal ( CRC…), gestion des leads….
• Interlocuteur de référence pour la distribution pour les directions métiers (RH, DPPC, PAD…)
• Suivre et garantir le déploiement des actions et chantiers pilotés par la distribution au niveau de la direction
• Préparer les instances et gouvernances de décisions en soutien des managers opérationnels.

Identifier les impacts opérationnels, organisationnels et garantir la cohérence des trajectoires dans les différents chantiers en adhérence

• Statut cadre au forfait jours (206 jours/an)
• 22,5 jours de RTT par an
• Possibilité de télétravailler (selon critères d'éligibilité)
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Compte Epargne Temps
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• PEE et Retraite

Vous voulez vous investir dans une mutuelle performante, responsable et humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Expérience managériale confirmée indispensable (10 à 15 ans)

• Reconnu(e) pour votre leadership, votre force de conviction et vos qualités d’accompagnement à la transformation, vous avez démontré votre capacité à piloter et fédérer des équipes transverses, à susciter l’engagement et la mise en action.
• Votre curiosité, votre créativité et votre sens de l’innovation vous permettront d’être force de proposition dans la mise en œuvre des projets.
• Vous avez démontré votre rigueur, votre sens de l’analyse ainsi que votre esprit de synthèse.
• Vos excellentes capacités relationnelles alliant écoute, sens du service et détermination vous permettent d'interagir avec facilité avec vos différents interlocuteurs
  
   

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chargé d'Affaires Entreprises H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché(e) à la Direction territoriale Grand Ouest, vous assurez le développement pérenne du portefeuille clients entreprises confié dans le cadre de la politique et des objectifs commerciaux de l’entreprise en proposant des contrats standards et sur mesure notamment dans les domaines santé, prévoyance, retraite et épargne.

Les missions :

Vous disposez d'un portefeuille composé d'entreprises de 20 à 999 salariés à fidéliser et à développer.

Véritable partenaire des entreprises, vous :

• Apportez votre expertise, conseillez les entreprises en matière de protection sociale, de prévention et de qualité de vie au travail
• Commercialisez les produits et services en adéquation avec les besoins identifiés (santé, prévoyance, épargne retraite, prévention...)
• Fidélisez le portefeuille clients (suivi du portefeuille, développement de la multi protection...)
• Assurez un rôle de représentation locale de la mutuelle par des interventions externes ou des animations de réunions
• Prospectez en développant et animant votre réseau d'affaires (partenaires sociaux, chambres consulaires, réseaux d'entreprises, prescripteurs, réseaux sociaux...)

Accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration, par un parcours de formation interne, votre manager et vos collègues, vous maîtriserez rapidement nos solutions, nos outils et notre démarche. Votre esprit d'équipe et votre engagement seront de réels atouts pour réussir votre mission !

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché(e) à la Direction territoriale Grand Ouest, vous assurez le développement pérenne du portefeuille clients entreprises confié dans le cadre de la politique et des objectifs commerciaux de l’entreprise en proposant des contrats standards et sur mesure notamment dans les domaines santé, prévoyance, retraite et épargne.

Les missions :

Vous disposez d'un portefeuille composé d'entreprises de 20 à 999 salariés à fidéliser et à développer.

Véritable partenaire des entreprises, vous :

• Apportez votre expertise, conseillez les entreprises en matière de protection sociale, de prévention et de qualité de vie au travail
• Commercialisez les produits et services en adéquation avec les besoins identifiés (santé, prévoyance, épargne retraite, prévention...)
• Fidélisez le portefeuille clients (suivi du portefeuille, développement de la multi protection...)
• Assurez un rôle de représentation locale de la mutuelle par des interventions externes ou des animations de réunions
• Prospectez en développant et animant votre réseau d'affaires (partenaires sociaux, chambres consulaires, réseaux d'entreprises, prescripteurs, réseaux sociaux...)

Accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration, par un parcours de formation interne, votre manager et vos collègues, vous maîtriserez rapidement nos solutions, nos outils et notre démarche. Votre esprit d'équipe et votre engagement seront de réels atouts pour réussir votre mission !

- 22,5 jours de RTT par an
- Des horaires flexibles
- Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Télétravail possible (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement

Vous êtes un(e) spécialiste de la Protection Sociale des Entreprises (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite …).

Vous maîtrisez la relation B to B et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs (DRH, DAF, etc) ?

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de négociation et votre force de conviction ? Les cycles de vente long vous animent ? Vous savez mettre à profit vos qualités relationnelles pour lier des contacts et vous constituer un réseau ?
Vous partagez nos valeurs et notre sens du service client qui place l'humain au cœur de notre démarche ? 

Alors ce poste n'attend que vous !

Rejoindre notre équipe commerciale c'est participer au développement d'une protection de santé et prévoyance à grande échelle. C'est être moteur dans la transformation d'une entreprise en pleine mutation. C'est s'ouvrir à des possibilités d'évolution de carrières.

Alors, apportez votre contribution, candidatez !

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chargé d'Affaires Réseau Entreprises H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Femme/Homme de terrain, le challenge vous motive ? La relation B to B n'a pas de secret pour vous ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise solide et en pleine transformation qui concilie performance économique et utilité sociale ?

Avec un réseau commercial organisé par marché (particuliers, professionnels/TPE et entreprises), aujourd'hui, c'est pour notre réseau Entreprises que nous recrutons !

 Basé à Orléans, vous interviendrez sur le département du Loiret (45).

Votre principale mission consiste à :

« Accompagner les entreprises en tant que partenaire de la politique sociale et contribuer à leur performance sociale et économique »

Vous disposez d'un portefeuille composé d'entreprises de 21 à 999 salariés à fidéliser et à développer.

Véritable partenaire des entreprises, vous :
- Apportez votre expertise, conseillez les entreprises en matière de protection sociale, de prévention et de qualité de vie au travail
- Commercialisez les produits et services en adéquation avec les besoins identifiés (santé, prévoyance, épargne-retraite, prévention...)
- Fidélisez le portefeuille clients (suivi du portefeuille, développement de la multi protection...)
- Assurez un rôle de représentation locale de la mutuelle par des interventions externes ou des animations de réunion
- Prospectez en développant et animant votre réseau d'affaires (Partenaires sociaux, chambres consulaires, réseaux d'entreprises, prescripteurs, réseaux sociaux...)

Accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration, par un parcours de formation interne, votre manager et vos collègues, vous maîtriserez rapidement nos solutions, nos outils et notre démarche. Votre esprit d'équipe et votre engagement seront de réels atouts pour réussir votre mission !

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Femme/Homme de terrain, le challenge vous motive ? La relation B to B n'a pas de secret pour vous ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise solide et en pleine transformation qui concilie performance économique et utilité sociale ?

Avec un réseau commercial organisé par marché (particuliers, professionnels/TPE et entreprises), aujourd'hui, c'est pour notre réseau Entreprises que nous recrutons !

 Basé à Orléans, vous interviendrez sur le département du Loiret (45).

Votre principale mission consiste à :

« Accompagner les entreprises en tant que partenaire de la politique sociale et contribuer à leur performance sociale et économique »

Vous disposez d'un portefeuille composé d'entreprises de 21 à 999 salariés à fidéliser et à développer.

Véritable partenaire des entreprises, vous :
- Apportez votre expertise, conseillez les entreprises en matière de protection sociale, de prévention et de qualité de vie au travail
- Commercialisez les produits et services en adéquation avec les besoins identifiés (santé, prévoyance, épargne-retraite, prévention...)
- Fidélisez le portefeuille clients (suivi du portefeuille, développement de la multi protection...)
- Assurez un rôle de représentation locale de la mutuelle par des interventions externes ou des animations de réunion
- Prospectez en développant et animant votre réseau d'affaires (Partenaires sociaux, chambres consulaires, réseaux d'entreprises, prescripteurs, réseaux sociaux...)

Accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration, par un parcours de formation interne, votre manager et vos collègues, vous maîtriserez rapidement nos solutions, nos outils et notre démarche. Votre esprit d'équipe et votre engagement seront de réels atouts pour réussir votre mission !

- 22,5 jours de RTT par an

- Prime variable 

- Des horaires flexibles pour la majorité des postes
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté, à déterminer avec le manager)
- Carte ticket restaurant et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 Euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement

Vous maîtrisez la relation B to B et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs (DRH, DAF, etc) ? Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de négociation et votre force de conviction ? Les cycles de vente long vous animent ? Vous savez mettre à profit vos qualités relationnelles pour lier des contacts et vous constituer un réseau ?

Vous partagez nos valeurs et notre sens du service client qui place l'humain au coeur de notre démarche ? Alors ce poste n'attend que vous !

Rejoindre notre équipe commerciale c'est participer au développement d'une protection de santé et prévoyance à grande échelle. C'est être moteur dans la transformation d'une entreprise en pleine mutation. C'est s'ouvrir à des possibilités d'évolution de carrières.

Alors, apportez votre contribution, candidatez !

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Conseiller Commercial en Centre d'Appels - H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?

Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? 

Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. 

 

Le poste :

Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil.

Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien.

Les missions de ce poste sont effectuées en centre d'appels.
 

Vos principales missions :

· Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Vous disposez d'une gamme de produits dans les domaines de la santé et de la prévoyance que vous commercialisez auprès des prospects " cible particuliers" pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.

· Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins.

· Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié.

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?

Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? 

Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. 

 

Le poste :

Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil.

Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien.

Les missions de ce poste sont effectuées en centre d'appels.
 

Vos principales missions :

· Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Vous disposez d'une gamme de produits dans les domaines de la santé et de la prévoyance que vous commercialisez auprès des prospects " cible particuliers" pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.

· Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins.

· Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié.

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle :

• Temps de travail : 39h par semaine, du lundi au vendredi 
• Jours RTT 
• Télétravail possible sous conditions
• Prime variable sur objectifs commerciaux 
• Prime d’intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
• Ticket restaurant
• Contrat collectif Santé et Prévoyance
• Comité Social d'Entreprise
• Dispositifs d'accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel

Vous voulez vous investir dans une mutuelle performante, responsable et humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.

Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Manager de Proximité H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

La Direction du Service et de la Satisfaction Clients recrute un(e) Manager de proximité.

Rattaché (e) au site de Metz vous aurez sous votre responsabilité une équipe composée de 20 personnes environ.

Vous jouez un rôle clé dans la stratégie de l’entreprise et l'atteinte des objectifs de votre périmètre en cultivant un environnement qui favorise l'engagement et la performance de vos équipes.

Vos missions principales

Piloter et coordonner l’activité

• Vous ajustez l’activité de votre équipe en fonction des besoins et des objectifs définis.
• Vous suivez et analysez les indicateurs de qualité de service et mettez en place des actions correctives en lien avec votre N+1.
• Vous assurez la transmission et le partage des informations essentielles au bon fonctionnement du service.
• Vous garantissez une synergie efficace avec les autres métiers de l’entreprise et favorisez les collaborations transverses, en interne comme en externe.

Animer et accompagner une équipe

• Vous définissez des objectifs clairs et mettez en place les moyens nécessaires pour les atteindre.
• Vous accompagnez vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences et l’atteinte de leurs objectifs.
• Vous apportez des feedbacks réguliers, valorisez les réussites et encouragez la progression.
• Vous adaptez votre management aux différents modes de travail et développez le management à distance.
• Vous appliquez et faites respecter les obligations légales, réglementaires et les règles internes d’Harmonie Mutuelle.
• Vous développez l’employabilité de votre équipe en vous appuyant sur les outils de gestion des ressources humaines mis à disposition.

 Accompagner le changement

• Vous aidez la hiérarchie dans la prise de décision en apportant des analyses précises.
• Vous participez activement à la mise en œuvre des projets d’amélioration et d’évolution au sein du service.

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

La Direction du Service et de la Satisfaction Clients recrute un(e) Manager de proximité.

Rattaché (e) au site de Metz vous aurez sous votre responsabilité une équipe composée de 20 personnes environ.

Vous jouez un rôle clé dans la stratégie de l’entreprise et l'atteinte des objectifs de votre périmètre en cultivant un environnement qui favorise l'engagement et la performance de vos équipes.

Vos missions principales

Piloter et coordonner l’activité

• Vous ajustez l’activité de votre équipe en fonction des besoins et des objectifs définis.
• Vous suivez et analysez les indicateurs de qualité de service et mettez en place des actions correctives en lien avec votre N+1.
• Vous assurez la transmission et le partage des informations essentielles au bon fonctionnement du service.
• Vous garantissez une synergie efficace avec les autres métiers de l’entreprise et favorisez les collaborations transverses, en interne comme en externe.

Animer et accompagner une équipe

• Vous définissez des objectifs clairs et mettez en place les moyens nécessaires pour les atteindre.
• Vous accompagnez vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences et l’atteinte de leurs objectifs.
• Vous apportez des feedbacks réguliers, valorisez les réussites et encouragez la progression.
• Vous adaptez votre management aux différents modes de travail et développez le management à distance.
• Vous appliquez et faites respecter les obligations légales, réglementaires et les règles internes d’Harmonie Mutuelle.
• Vous développez l’employabilité de votre équipe en vous appuyant sur les outils de gestion des ressources humaines mis à disposition.

 Accompagner le changement

• Vous aidez la hiérarchie dans la prise de décision en apportant des analyses précises.
• Vous participez activement à la mise en œuvre des projets d’amélioration et d’évolution au sein du service.

- 22,5 jours de RTT par an
- Des horaires flexibles pour la majorité des postes
- Possibilité de télétravail (à partir de 6 mois d'ancienneté selon critères d'éligibilité)
- Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 Euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement

 Expérience

• Vous possédez un Bac +2 minimum ou une solide connaissance des enjeux de la protection sociale.
• Vous justifiez d’une expérience réussie en management d’équipe d’au moins 10 collaborateurs.
• Vous accompagnez, encadrez et fédérez votre équipe avec un leadership affirmé.

Qualités personnelles

• Vous adaptez votre communication et votre analyse aux différents interlocuteurs et situations rencontrées.
• Vous faites preuve de pédagogie, d’écoute et de pragmatisme pour faire progresser votre équipe et votre secteur.
• Vous adoptez une posture positive et prenez du recul pour gérer les défis avec efficacité.

Outils informatiques

• Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et les systèmes informatiques.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chargé d'Affaires Entrepreneurs H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS
 

En tant que Chargé d'affaires Entrepreneurs, vous jouerez un rôle central dans le développement de notre portefeuille client en prospectant sur le marché des entrepreneurs et des TPE (3 à 19 salariés). Vous interviendrez sur les environs de Reims mais aussi sur une partie de la Marne auprès d’un portefeuille d’entrepreneurs et de TPE/PME. 

 Ce poste s'adresse à des candidats ayant une expérience commerciale réussie, dans le secteur mutualiste, assurance, bancaire ou auprès de TPE. Voici vos principales missions :

• Prospecter de nouveaux clients : Proactif(ve) et persévérant(e), vous rechercherez de nouveaux prospects et élargirez notre réseau d'affaires en identifiant des opportunités commerciales clés sur le marché des entrepreneurs.
   
• Développer et animer un portefeuille de clients professionnels : Vous accompagnerez les entrepreneurs en leur proposant des solutions adaptées en santé, prévoyance et retraite, tout en assurant un suivi personnalisé et rigoureux.
   
• Conduire des négociations complexes : Vous serez en mesure de gérer des négociations sur des cycles de vente courts, en adaptant votre discours et vos stratégies pour conclure des affaires dans des environnements parfois incertains.
   
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients : Grâce à un suivi régulier et une écoute active, vous identifierez les nouveaux besoins des clients pour maximiser leur satisfaction et renforcer leur fidélité.
   
• Participer aux actions commerciales régionales : Vous prendrez part à des événements et actions locales pour promouvoir l'offre d'Harmonie Mutuelle sur le marché des TPE et des entrepreneurs.
   

LES AVANTAGES POUR VOUS 

•  Rémunération et Avantages Sociaux : 28000 € à 32000e bruts annuels de salaire fixe en fonction du profil, avec un variable pouvant atteindre 25 000 € selon vos performances. A cela s’ajoutent la Prime d’Intéressement (1000€ par collaborateur en 2023), les Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable (Jusqu’à 300€ par an) en plus du remboursement de l’abonnement aux transports en commun.
   
• Protection sociale complète : Vous bénéficiez d’un contrat de mutuelle et de prévoyance couvrant vos besoins et ceux de votre famille.
   
• Équilibre vie pro/vie perso : Horaires flexibles du lundi au vendredi, 22.5 jours de RTT par an et possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine pour une organisation optimisée.
   
• Voiture de service : Mise à disposition d’une voiture de service pour vos déplacements professionnels dans votre secteur.

VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE
 

Chez Harmonie Mutuelle, la mobilité interne est encouragée : un tiers de nos recrutements sont pourvus par nos collaborateurs. Nous offrons des opportunités de développement et de progression de carrière.

Depuis le poste de Chargé d’Affaires Entrepreneurs, vous pouvez évoluer :

• Verticalement : vers un poste de Responsable Commercial, en supervisant une équipe et en définissant des stratégies de vente.
   
• Horizontalement : en diversifiant vos compétences sur d'autres marchés, comme le marché des entreprises.

PROCESS DE RECRUTEMENT ET D'INTÉGRATION
 

• Évaluation du CV : Nos recruteurs examinent votre CV pour vérifier la pertinence de votre expérience, avec un focus sur une expérience confirmée en commerce B2B.
   
• Entretien téléphonique : Si votre profil correspond, vous serez contacté pour un entretien de 15 minutes afin de discuter de votre parcours, de vos motivations et de vérifier si le poste vous convient.
   
• Entretien RH et test de personnalité : Si l'échange est concluant, un entretien avec l'équipe RH et un test de personnalité vous permettront de confirmer votre adéquation avec notre culture.
   
• ️ Entretien avec le manager : Vous rencontrerez ensuite le manager de l’agence pour évaluer vos compétences techniques et confirmer l'adéquation du poste à vos attentes.
   
• Intégration : Si sélectionné, votre intégration débutera en janvier avec une formation complète encadrée par nos formateurs, collaborateurs expérimentés et votre manager. Vous serez accompagné pour une transition réussie.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS
 

En tant que Chargé d'affaires Entrepreneurs, vous jouerez un rôle central dans le développement de notre portefeuille client en prospectant sur le marché des entrepreneurs et des TPE (3 à 19 salariés). Vous interviendrez sur les environs de Reims mais aussi sur une partie de la Marne auprès d’un portefeuille d’entrepreneurs et de TPE/PME. 

 Ce poste s'adresse à des candidats ayant une expérience commerciale réussie, dans le secteur mutualiste, assurance, bancaire ou auprès de TPE. Voici vos principales missions :

• Prospecter de nouveaux clients : Proactif(ve) et persévérant(e), vous rechercherez de nouveaux prospects et élargirez notre réseau d'affaires en identifiant des opportunités commerciales clés sur le marché des entrepreneurs.
   
• Développer et animer un portefeuille de clients professionnels : Vous accompagnerez les entrepreneurs en leur proposant des solutions adaptées en santé, prévoyance et retraite, tout en assurant un suivi personnalisé et rigoureux.
   
• Conduire des négociations complexes : Vous serez en mesure de gérer des négociations sur des cycles de vente courts, en adaptant votre discours et vos stratégies pour conclure des affaires dans des environnements parfois incertains.
   
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients : Grâce à un suivi régulier et une écoute active, vous identifierez les nouveaux besoins des clients pour maximiser leur satisfaction et renforcer leur fidélité.
   
• Participer aux actions commerciales régionales : Vous prendrez part à des événements et actions locales pour promouvoir l'offre d'Harmonie Mutuelle sur le marché des TPE et des entrepreneurs.
   

LES AVANTAGES POUR VOUS 

•  Rémunération et Avantages Sociaux : 28000 € à 32000e bruts annuels de salaire fixe en fonction du profil, avec un variable pouvant atteindre 25 000 € selon vos performances. A cela s’ajoutent la Prime d’Intéressement (1000€ par collaborateur en 2023), les Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable (Jusqu’à 300€ par an) en plus du remboursement de l’abonnement aux transports en commun.
   
• Protection sociale complète : Vous bénéficiez d’un contrat de mutuelle et de prévoyance couvrant vos besoins et ceux de votre famille.
   
• Équilibre vie pro/vie perso : Horaires flexibles du lundi au vendredi, 22.5 jours de RTT par an et possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine pour une organisation optimisée.
   
• Voiture de service : Mise à disposition d’une voiture de service pour vos déplacements professionnels dans votre secteur.

VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE
 

Chez Harmonie Mutuelle, la mobilité interne est encouragée : un tiers de nos recrutements sont pourvus par nos collaborateurs. Nous offrons des opportunités de développement et de progression de carrière.

Depuis le poste de Chargé d’Affaires Entrepreneurs, vous pouvez évoluer :

• Verticalement : vers un poste de Responsable Commercial, en supervisant une équipe et en définissant des stratégies de vente.
   
• Horizontalement : en diversifiant vos compétences sur d'autres marchés, comme le marché des entreprises.

PROCESS DE RECRUTEMENT ET D'INTÉGRATION
 

• Évaluation du CV : Nos recruteurs examinent votre CV pour vérifier la pertinence de votre expérience, avec un focus sur une expérience confirmée en commerce B2B.
   
• Entretien téléphonique : Si votre profil correspond, vous serez contacté pour un entretien de 15 minutes afin de discuter de votre parcours, de vos motivations et de vérifier si le poste vous convient.
   
• Entretien RH et test de personnalité : Si l'échange est concluant, un entretien avec l'équipe RH et un test de personnalité vous permettront de confirmer votre adéquation avec notre culture.
   
• ️ Entretien avec le manager : Vous rencontrerez ensuite le manager de l’agence pour évaluer vos compétences techniques et confirmer l'adéquation du poste à vos attentes.
   
• Intégration : Si sélectionné, votre intégration débutera en janvier avec une formation complète encadrée par nos formateurs, collaborateurs expérimentés et votre manager. Vous serez accompagné pour une transition réussie.

• 22,5 jours de RTT par an 
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes 
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) 
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Compte Epargne Temps 
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) 
• Contrat collectif santé et prévoyance 
• PEE et Retraite 
• Prime d'intéressement

Ce poste est réservé aux personnes ayant une expérience confirmée dans le développement commercial B2B. Si c’est le cas et que vous cherchez un challenge commercial qui valorisera vos compétences et votre expérience, ce poste est fait pour vous ! 

Voici ce que nous recherchons chez notre futur.e collègue :

• Expérience commerciale : Une expérience confirmée en commerce B2B est obligatoire. Vous devez être à l'aise avec les techniques de vente et de négociation, et être expérimenté dans la finalisation de transactions commerciales avec des professionnels.
   
•  Qualités Personnelles : Vous aimez écouter et aider les autres. Vous avez un vrai sens du service et adorez relever des défis. Vous êtes flexible, capable de vous adapter à toutes les situations, et vous savez bien vous organiser. Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler en équipe et vous êtes toujours prêt à apprendre quelque chose de nouveau.
   
•  Expérience : La connaissance de la protection sociale est un plus mais pas nécessaire. Nous vous fournirons toute la formation nécessaire pour développer vos compétences dans ce domaine. Nous recherchons une première expérience de la relation client.
   
•  Outils informatiques : Vous avez des compétences de base en informatique et êtes à l'aise avec les outils numériques. Vous serez formé aux systèmes d'information et aux processus de gestion spécifiques à Harmonie Mutuelle.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Responsable Commercial H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste : 

Rattaché.e à la Direction Régionale Bourgogne Franche Comté, sur le département de l'Yonne, vous contribuez à la performance, au développement et à la fidélisation du portefeuille particuliers et entrepreneurs/TPE. 

Vous développez et animez votre réseau d’influence et de prescripteurs locaux. 

Vous encadrez l'équipe de commerciaux de votre secteur et assurez le développement et la fidélisation du portefeuille.
 

Vos missions : 

Mettre en œuvre et piloter l’activité commerciale de votre secteur en lien avec la stratégie de votre direction

• Contribuer au développement, à la gestion et la fidélisation du portefeuille du secteur en mettant en place des actions, en assurant vos rdv clients ou prospects
• Dynamiser le secteur par des animations et mettre en place des partenariats locaux
• Développer votre engagement dans les réseaux d'affaires de votre secteur
• Contribuer à la performance de l’entreprise et valoriser une culture de la responsabilité, de l’autonomie et du résultat
• Accompagner, évaluer et animer l'équipe :
  • Favoriser le développement et la montée en compétences des collaborateurs en mettant en place les actions d'accompagnement et en adaptant les objectifs opérationnels
  • Suivre et analyser l'activité et les résultats de l'équipe

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste : 

Rattaché.e à la Direction Régionale Bourgogne Franche Comté, sur le département de l'Yonne, vous contribuez à la performance, au développement et à la fidélisation du portefeuille particuliers et entrepreneurs/TPE. 

Vous développez et animez votre réseau d’influence et de prescripteurs locaux. 

Vous encadrez l'équipe de commerciaux de votre secteur et assurez le développement et la fidélisation du portefeuille.
 

Vos missions : 

Mettre en œuvre et piloter l’activité commerciale de votre secteur en lien avec la stratégie de votre direction

• Contribuer au développement, à la gestion et la fidélisation du portefeuille du secteur en mettant en place des actions, en assurant vos rdv clients ou prospects
• Dynamiser le secteur par des animations et mettre en place des partenariats locaux
• Développer votre engagement dans les réseaux d'affaires de votre secteur
• Contribuer à la performance de l’entreprise et valoriser une culture de la responsabilité, de l’autonomie et du résultat
• Accompagner, évaluer et animer l'équipe :
  • Favoriser le développement et la montée en compétences des collaborateurs en mettant en place les actions d'accompagnement et en adaptant les objectifs opérationnels
  • Suivre et analyser l'activité et les résultats de l'équipe

• Statut Cadre au forfait jours (206 jours/an) 
• 22,5 jours de RTT par an 
• Possibilité de télétravailler (selon critères d'éligibilité)
• Rémunération fixe selon profil d’expérience et d’expertise
• Prime variable sur objectifs commerciaux
• Accord d’intéressement 
• Plan Épargne Retraite (PERO) - Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur 
• Plan épargne entreprise (PEE) et/ou PERCOL - Supplément annuel de rémunération placé par l’employeur
• Ticket restaurant (8,50€/jour) 
• Contrat collectif Santé et Prévoyance 
• Comité Social d'Entreprise

Pour remplir vos missions : un véhicule de fonction, un PC portable et un smartphone professionnel vous seront attribués.

• Vous disposez d’une solide expérience commerciale et vous aimez le terrain et les réseaux pour créer du lien et développer vos contacts
  
• Vous savez prendre la parole pour représenter l’entreprise
  
• Vous avez idéalement une première expérience managériale et vous avez envie de mobiliser et fédérer un collectif autour d'objectifs communs
  
• Votre sens du relationnel et vos capacités de communication vous permettent de vous adapter à des interlocuteurs et situations variés
  
• Positif.ve, vous savez vous remettre en question dans une démarche d’amélioration continue

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Conseiller Commercial H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
 

Le poste :

Rejoindre notre équipe commerciale c'est participer au développement d'une protection de santé et prévoyance à grande échelle. C'est aussi être moteur dans la transformation d'une entreprise en pleine mutation.

En tant que conseiller commercial sur notre agence de Tours Nord :

- Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Vous disposez d'une gamme de produits dans les domaines de la santé, de la prévoyance, de l'épargne retraite, de l'assurance vie et de l'IARD que vous commercialisez auprès des prospects " cible particuliers" pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins.
- Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
 

Le poste :

Rejoindre notre équipe commerciale c'est participer au développement d'une protection de santé et prévoyance à grande échelle. C'est aussi être moteur dans la transformation d'une entreprise en pleine mutation.

En tant que conseiller commercial sur notre agence de Tours Nord :

- Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Vous disposez d'une gamme de produits dans les domaines de la santé, de la prévoyance, de l'épargne retraite, de l'assurance vie et de l'IARD que vous commercialisez auprès des prospects " cible particuliers" pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins.
- Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle :
- Temps de travail : 39h par semaine du lundi au vendredi 
- Jours RTT : 22, 5 jours par an
- Prime variable sur objectifs commerciaux annuels
- Prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Tickets restaurant (8,50 €)
- Contrat collectif Santé et Prévoyance
- Comité Social d'Entreprise
- Dispositifs d'accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel

Vous disposez d'une première expérience commerciale réussie ?
Plus qu'un diplôme c'est un véritable potentiel commercial que nous recherchons.
Vous aimez relever les challenges et êtes motivé(e) par les objectifs ?
Vous êtes à l'écoute, engagé(e) et êtes force de conviction ?
Vous partagez nos valeurs et notre sens du service client qui place l'humain au cœur de notre démarche ?
Alors ce poste n'attend que vous !

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Conseiller Commercial Agence H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS

En tant que Conseiller Commercial en Agence H/F à l’agence de Metz, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en étant au cœur de l'interaction avec nos adhérents. Ce poste s'adresse à des candidats ayant une forte appétence commerciale et un vrai goût du challenge. Voici ce que vous ferez au quotidien :

• Identification des besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écouterez attentivement et poserez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne, etc.
• Présentation des produits : Vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.
• Upselling et cross-selling : Vous identifierez les opportunités d’upselling (proposer des garanties supérieures ou plus complètes) et de cross-selling (proposer des produits complémentaires) en fonction des besoins et des attentes des adhérents.
• Gestion et fidélisation de la clientèle : Vous assurerez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traiterez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.
• Contribution au succès de l’agence : Vous participerez activement aux actions commerciales et contribuerez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d’équipe.
   

 LES AVANTAGES POUR VOUS 

•  Rémunération et Avantages Sociaux : La rémunération à ce poste est fixée à 28 000€ bruts annuels, avec un variable pouvant atteindre 5 600€ en fonction de vos performances. A cela s’ajoutent la Prime d’Intéressement (1000€ par collaborateur en 2023), les Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable (Jusqu’à 300€ par an) en plus du remboursement de l’abonnement aux transports en commun, un CSE ainsi qu’un contrat de mutuelle et de prévoyance. 
• ⚖️ Équilibre Vie Pro/Vie Perso : Horaires du lundi au vendredi, 22.5 jours de RTT par an, possibilité d’avoir jusqu’à un jour de télétravail par semaine. 
•  Développement Professionnel : Ce poste est proposé pour un CDI .
•  Cadre de Travail : Vous rejoindrez notre agence de Metz, située au 6 En Bonne Ruelle, au centre-ville et à seulement 3 minutes à pied de la Place de la République. Nos locaux modernes et lumineux offrent un environnement de travail dynamique et convivial, propice à la collaboration et à l'épanouissement professionnel.
   

VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE
 

Chez Harmonie Mutuelle, nous sommes profondément investis dans la mobilité interne. Un tiers de nos recrutements sont pourvus par des collaborateurs déjà présents dans l'entreprise. 

Les collaborateurs qui évoluent depuis le poste de Conseiller Commercial Agence H/F suivent généralement une de ces deux trajectoires :

• Évolution verticale : Vous pouvez évoluer vers un poste de responsable commercial, où vous superviserez une équipe et dirigerez des stratégies de vente.
• Évolution horizontale : Vous pouvez également choisir de diversifier vos compétences en évoluant sur d'autres marchés, notamment le marché des entrepreneurs ou le marché des entreprises.
   

PROCESS DE RECRUTEMENT 

• Tri des candidatures
  Nous analysons attentivement votre CV pour évaluer la cohérence de votre parcours avec les exigences du poste. Une expérience confirmée dans la vente est indispensable.
• Journée de sélection
  Si votre profil est retenu, vous serez invité(e) à une demi-journée d’assessment center le 16 JUIN dans nos locaux. Au programme :
  • Activités collectives pour évaluer vos compétences relationnelles et comportementales
  • Mise en situation commerciale ludique
  • Présentation de l’entreprise et échanges informels avec l’équipe
• Entretien individuel l’après-midi
  À l’issue de la matinée, un entretien individuel sera réalisé avec un recruteur pour revenir sur votre parcours, vos motivations et votre projection dans le poste.
• Entretien final avec le manager
  Si l’entretien RH est concluant, vous rencontrerez le manager de l’agence pour un échange approfondi sur vos compétences et votre vision du métier.

INTÉGRATION

Si vous êtes sélectionné(e), vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet dès votre arrivée.
Les premières semaines seront rythmées par :

• Des modules de formation animés par nos formateurs internes et des collègues expérimentés
• Une montée en compétence progressive sur nos offres, nos outils et notre posture commerciale
• Un accompagnement personnalisé par votre manager et votre équipe

Notre objectif : vous donner toutes les clés pour réussir et vous épanouir pleinement dans votre nouveau poste.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS

En tant que Conseiller Commercial en Agence H/F à l’agence de Metz, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en étant au cœur de l'interaction avec nos adhérents. Ce poste s'adresse à des candidats ayant une forte appétence commerciale et un vrai goût du challenge. Voici ce que vous ferez au quotidien :

• Identification des besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écouterez attentivement et poserez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne, etc.
• Présentation des produits : Vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.
• Upselling et cross-selling : Vous identifierez les opportunités d’upselling (proposer des garanties supérieures ou plus complètes) et de cross-selling (proposer des produits complémentaires) en fonction des besoins et des attentes des adhérents.
• Gestion et fidélisation de la clientèle : Vous assurerez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traiterez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.
• Contribution au succès de l’agence : Vous participerez activement aux actions commerciales et contribuerez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d’équipe.
   

 LES AVANTAGES POUR VOUS 

•  Rémunération et Avantages Sociaux : La rémunération à ce poste est fixée à 28 000€ bruts annuels, avec un variable pouvant atteindre 5 600€ en fonction de vos performances. A cela s’ajoutent la Prime d’Intéressement (1000€ par collaborateur en 2023), les Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable (Jusqu’à 300€ par an) en plus du remboursement de l’abonnement aux transports en commun, un CSE ainsi qu’un contrat de mutuelle et de prévoyance. 
• ⚖️ Équilibre Vie Pro/Vie Perso : Horaires du lundi au vendredi, 22.5 jours de RTT par an, possibilité d’avoir jusqu’à un jour de télétravail par semaine. 
•  Développement Professionnel : Ce poste est proposé pour un CDI .
•  Cadre de Travail : Vous rejoindrez notre agence de Metz, située au 6 En Bonne Ruelle, au centre-ville et à seulement 3 minutes à pied de la Place de la République. Nos locaux modernes et lumineux offrent un environnement de travail dynamique et convivial, propice à la collaboration et à l'épanouissement professionnel.
   

VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE
 

Chez Harmonie Mutuelle, nous sommes profondément investis dans la mobilité interne. Un tiers de nos recrutements sont pourvus par des collaborateurs déjà présents dans l'entreprise. 

Les collaborateurs qui évoluent depuis le poste de Conseiller Commercial Agence H/F suivent généralement une de ces deux trajectoires :

• Évolution verticale : Vous pouvez évoluer vers un poste de responsable commercial, où vous superviserez une équipe et dirigerez des stratégies de vente.
• Évolution horizontale : Vous pouvez également choisir de diversifier vos compétences en évoluant sur d'autres marchés, notamment le marché des entrepreneurs ou le marché des entreprises.
   

PROCESS DE RECRUTEMENT 

• Tri des candidatures
  Nous analysons attentivement votre CV pour évaluer la cohérence de votre parcours avec les exigences du poste. Une expérience confirmée dans la vente est indispensable.
• Journée de sélection
  Si votre profil est retenu, vous serez invité(e) à une demi-journée d’assessment center le 16 JUIN dans nos locaux. Au programme :
  • Activités collectives pour évaluer vos compétences relationnelles et comportementales
  • Mise en situation commerciale ludique
  • Présentation de l’entreprise et échanges informels avec l’équipe
• Entretien individuel l’après-midi
  À l’issue de la matinée, un entretien individuel sera réalisé avec un recruteur pour revenir sur votre parcours, vos motivations et votre projection dans le poste.
• Entretien final avec le manager
  Si l’entretien RH est concluant, vous rencontrerez le manager de l’agence pour un échange approfondi sur vos compétences et votre vision du métier.

INTÉGRATION

Si vous êtes sélectionné(e), vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet dès votre arrivée.
Les premières semaines seront rythmées par :

• Des modules de formation animés par nos formateurs internes et des collègues expérimentés
• Une montée en compétence progressive sur nos offres, nos outils et notre posture commerciale
• Un accompagnement personnalisé par votre manager et votre équipe

Notre objectif : vous donner toutes les clés pour réussir et vous épanouir pleinement dans votre nouveau poste.

• 22,5 jours de RTT par an 
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes 
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Compte Epargne Temps 
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) 
• Contrat collectif santé et prévoyance 
• PEE et Retraite 
• Prime d'intéressement

LE POSTE EST POUR VOUS SI
 

Ce poste est réservé aux personnes ayant une expérience confirmée dans la vente. Si c’est le cas et que vous cherchez un challenge commercial qui valorisera vos compétences et votre expérience, ce poste est fait pour vous ! Voici ce que nous recherchons chez nos futurs collègues :

• Expérience commerciale : Une expérience confirmée en vente est obligatoire. Vous devez être à l'aise avec les techniques de vente et de négociation, et être expérimenté dans la finalisation de transactions commerciales.
•  Qualités Personnelles : Vous aimez écouter et aider les autres. Vous avez un vrai sens du service et adorez relever des défis. Vous êtes flexible, capable de vous adapter à toutes les situations, et vous savez bien vous organiser. Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler en équipe et vous êtes toujours prêt à apprendre quelque chose de nouveau.
•  Expérience : La connaissance de la protection sociale est un plus mais pas nécessaire. Nous vous fournirons toute la formation nécessaire pour développer vos compétences dans ce domaine. Nous recherchons une première expérience de la relation client.
•  Outils informatiques : Vous avez des compétences de base en informatique et êtes à l'aise avec les outils numériques. Vous serez formé aux systèmes d'information et aux processus de gestion spécifiques à Harmonie Mutuelle.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chargé d'Affaires Réseau Entreprises H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché(e) à la Direction Régionale Ile de France, vous développez les ventes de l'ensemble de la gamme de produits et services de la mutuelle ainsi que le portefeuille clients sur le marché des entreprises.

Sur le périmètre Paris intra-muros, votre mission principale consiste à :

« Accompagner les entreprises en tant que partenaire de la politique sociale et contribuer à leur performance sociale et économique »

Vous disposez d'un portefeuille composé d'entreprises de 20 à 999 salariés à fidéliser et à développer.

Véritable partenaire des entreprises, vous :
- Apportez votre expertise, conseillez les entreprises en matière de protection sociale, de prévention et de qualité de vie au travail
- Commercialisez les produits et services en adéquation avec les besoins identifiés (santé, prévoyance, épargne-retraite, prévention...)
- Fidélisez le portefeuille clients (suivi du portefeuille, développement de la multi protection...)
- Assurez un rôle de représentation locale de la mutuelle par des interventions externes ou des animations de réunion
- Prospectez en développant et animant votre réseau d'affaires (Partenaires sociaux, chambres consulaires, réseaux d'entreprises, prescripteurs, réseaux sociaux...)

Accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration, par un parcours de formation interne, votre manager et vos collègues, vous maîtriserez rapidement nos solutions, nos outils et notre démarche. Votre esprit d'équipe et votre engagement seront de réels atouts pour réussir votre mission !

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Rattaché(e) à la Direction Régionale Ile de France, vous développez les ventes de l'ensemble de la gamme de produits et services de la mutuelle ainsi que le portefeuille clients sur le marché des entreprises.

Sur le périmètre Paris intra-muros, votre mission principale consiste à :

« Accompagner les entreprises en tant que partenaire de la politique sociale et contribuer à leur performance sociale et économique »

Vous disposez d'un portefeuille composé d'entreprises de 20 à 999 salariés à fidéliser et à développer.

Véritable partenaire des entreprises, vous :
- Apportez votre expertise, conseillez les entreprises en matière de protection sociale, de prévention et de qualité de vie au travail
- Commercialisez les produits et services en adéquation avec les besoins identifiés (santé, prévoyance, épargne-retraite, prévention...)
- Fidélisez le portefeuille clients (suivi du portefeuille, développement de la multi protection...)
- Assurez un rôle de représentation locale de la mutuelle par des interventions externes ou des animations de réunion
- Prospectez en développant et animant votre réseau d'affaires (Partenaires sociaux, chambres consulaires, réseaux d'entreprises, prescripteurs, réseaux sociaux...)

Accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration, par un parcours de formation interne, votre manager et vos collègues, vous maîtriserez rapidement nos solutions, nos outils et notre démarche. Votre esprit d'équipe et votre engagement seront de réels atouts pour réussir votre mission !

• Statut cadre au forfait jours (206 jours/an)
• 22,5 jours de RTT par an
• Possibilité de télétravailler (selon critères d'éligibilité)
• Prime variable selon atteinte des objectifs 
• Rémunération fixe entre 44 et 50 K€ selon profil et expérience
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Compte Epargne Temps
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• PEE et Retraite

Pour remplir vos missions : un véhicule de fonction, un PC portable et un smartphone professionnel vous seront attribués.

Vous voulez vous investir dans une mutuelle performante, responsable et humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Vous maîtrisez la relation commerciale et disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en B to B dans le secteur banque/assurance. Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs (DRH, DAF, etc) ? 

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de négociation et votre force de conviction ? Les cycles de vente long vous animent ? 

Vous savez mettre à profit vos qualités relationnelles pour lier des contacts et vous constituer un réseau ?

Rejoindre l'équipe commerciale réseau entreprises c'est participer au développement d'une protection de santé et prévoyance à grande échelle.

Alors, apportez votre contribution, candidatez !

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Manager de Proximité CRC Réseau Particuliers H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Rattaché(e) à la Direction Exécutive Porte d'Europe, vous intégrez le centre relations clients réseau particuliers.
Sur le site d'Orléans, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre en créant les conditions propices à l'engagement et à la performance de votre équipe.

En qualité de Manager de Proximité de Centre Relations et Conseils réseau entrepreneurs, vous accompagnez une dizaine de collaborateurs.

Vos missions consisteront à :

Piloter, coordonner l'activité
- Piloter l'activité de son équipe dans le cadre du modèle omnicanal
- Piloter les indicateurs des normes et repères en matière de qualité de service
- En lien avec le pilote de flux, optimiser l'organisation du temps de travail et le travail de son équipe
- Coordonner l'activité de son équipe selon les besoins et les objectifs
- Analyser le reporting de l'activité (quantitativement et qualitativement) et proposer des actions correctives en lien avec le N+1

Animer la qualité de la relation clients
- Veiller à la qualité des entretiens avec les clients et prospects
- Remonter les feedbacks clients/prospects afin de contribuer à l'amélioration de la qualité
- Accompagner les équipes dans la maîtrise des process
- Veiller au respect du cadre et des règles afin d'être performant dans la cohésion et l'efficacité

Décliner la stratégie et définir les objectifs de moyens à atteindre pour son périmètre
- Analyser et comprendre son marché
- Décliner le plan d'actions commerciales pour son équipe

Animer, accompagner l'équipe
- Accompagner l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs
- Coacher les collaborateurs dans l'exercice de leur fonction (usage multicanal et postures qui en découlent)
- Apporter des feedbacks réguliers de progrès et reconnaissance
- Clarifier les rôles de chacun et définir les objectifs attendus

Accompagner le changement
- Aider la hiérarchie dans la prise de décision en lui fournissant des faits et analyses pertinentes
- Contribuer à la mise en œuvre des projets d'amélioration ou de modification au sein de son service
- Développer la capacité à changer et encourager l'ouverture sur l'extérieur
- Développer l'employabilité de son équipe en s'appuyant sur les outils mis à disposition pour la gestion des ressources humaines

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Rattaché(e) à la Direction Exécutive Porte d'Europe, vous intégrez le centre relations clients réseau particuliers.
Sur le site d'Orléans, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre en créant les conditions propices à l'engagement et à la performance de votre équipe.

En qualité de Manager de Proximité de Centre Relations et Conseils réseau entrepreneurs, vous accompagnez une dizaine de collaborateurs.

Vos missions consisteront à :

Piloter, coordonner l'activité
- Piloter l'activité de son équipe dans le cadre du modèle omnicanal
- Piloter les indicateurs des normes et repères en matière de qualité de service
- En lien avec le pilote de flux, optimiser l'organisation du temps de travail et le travail de son équipe
- Coordonner l'activité de son équipe selon les besoins et les objectifs
- Analyser le reporting de l'activité (quantitativement et qualitativement) et proposer des actions correctives en lien avec le N+1

Animer la qualité de la relation clients
- Veiller à la qualité des entretiens avec les clients et prospects
- Remonter les feedbacks clients/prospects afin de contribuer à l'amélioration de la qualité
- Accompagner les équipes dans la maîtrise des process
- Veiller au respect du cadre et des règles afin d'être performant dans la cohésion et l'efficacité

Décliner la stratégie et définir les objectifs de moyens à atteindre pour son périmètre
- Analyser et comprendre son marché
- Décliner le plan d'actions commerciales pour son équipe

Animer, accompagner l'équipe
- Accompagner l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs
- Coacher les collaborateurs dans l'exercice de leur fonction (usage multicanal et postures qui en découlent)
- Apporter des feedbacks réguliers de progrès et reconnaissance
- Clarifier les rôles de chacun et définir les objectifs attendus

Accompagner le changement
- Aider la hiérarchie dans la prise de décision en lui fournissant des faits et analyses pertinentes
- Contribuer à la mise en œuvre des projets d'amélioration ou de modification au sein de son service
- Développer la capacité à changer et encourager l'ouverture sur l'extérieur
- Développer l'employabilité de son équipe en s'appuyant sur les outils mis à disposition pour la gestion des ressources humaines

- 22,5 jours de RTT par an
- Des horaires flexibles pour la majorité des postes

- Prime d'intéressement
- Prime variable
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (selon critère d'éligibilité à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 Euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
 

Vous avez idéalement une solide expérience commerciale réussie, de préférence dans la vente à distance. Une première expérience managériale est indispensable.

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à accompagner le changement en donnant du sens, vous savez mobiliser et fédérer le collectif autour d'objectifs communs.

Vous êtes curieux, vous cultivez un état d'esprit positif et savez vous remettre en question. Vous faites preuve de proactivité et d'agilité dans une démarche d'amélioration continue.

Vous êtes à l'écoute, bienveillant(e) et savez encourager et valoriser l'implication collective et individuelle.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Architecte d'Entreprise – Secteur de l'Assurance H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?

Vous voulez un parcours qui vous ressemble ?

Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

En tant qu'architecte d'entreprise, vous jouerez un rôle clé dans la définition de l'architecture du SI de l'entreprise. Rattaché(e) au responsable de l’architecture de la DSIm Mutex, vous travaillerez en majorité sur des sujets autour de la prévoyance, mais vous pourrez être amené à intervenir sur tout type de sujets tel que les fonctions support.

Votre activité sera partagée entre les sujets liés à la transformation de l’entreprise via l’accompagnement des projets stratégiques et les sujets de pilotage du SI notamment via l’élaboration du SDSI et la stratégie de gestion de l’obsolescence. Vous serez également amené à travailler sur la définition du cadre d’architecture.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les tribus de la DSI, mais aussi, les différentes directions métier de l’entreprise et de nos partenaires. Vous participerez aussi aux travaux transverses de l’architecture du Groupe VYV.

Activités principales :

Gestion du Patrimoine SI

• Participer à la construction du SDSI
• Participer à la stratégie de gestion de l’obsolescence SI
• Prendre en charge la gouvernance du patrimoine applicatif
• Maintenir et diffuser les cartographies et la connaissance du SI
• Mettre en place un cadre de gouvernance des données et des échanges

Cadre d’Architecture

• Maitriser la construction du SI via la mise en œuvre de la gouvernance d’Architecture
• Définir et maintenir les principes, règles et standards d'architecture

Design de solution

• Participer à la gestion des portefeuilles de projets du SI
• Définir les cibles et les plans de transformation des domaines
• Suivre et accompagner les projets avec notre expertise
• Participer au design des solutions

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?

Vous voulez un parcours qui vous ressemble ?

Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

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En tant qu'architecte d'entreprise, vous jouerez un rôle clé dans la définition de l'architecture du SI de l'entreprise. Rattaché(e) au responsable de l’architecture de la DSIm Mutex, vous travaillerez en majorité sur des sujets autour de la prévoyance, mais vous pourrez être amené à intervenir sur tout type de sujets tel que les fonctions support.

Votre activité sera partagée entre les sujets liés à la transformation de l’entreprise via l’accompagnement des projets stratégiques et les sujets de pilotage du SI notamment via l’élaboration du SDSI et la stratégie de gestion de l’obsolescence. Vous serez également amené à travailler sur la définition du cadre d’architecture.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les tribus de la DSI, mais aussi, les différentes directions métier de l’entreprise et de nos partenaires. Vous participerez aussi aux travaux transverses de l’architecture du Groupe VYV.

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Gestion du Patrimoine SI

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• Prendre en charge la gouvernance du patrimoine applicatif
• Maintenir et diffuser les cartographies et la connaissance du SI
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Cadre d’Architecture

• Maitriser la construction du SI via la mise en œuvre de la gouvernance d’Architecture
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Design de solution

• Participer à la gestion des portefeuilles de projets du SI
• Définir les cibles et les plans de transformation des domaines
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• Participer au design des solutions

- 22,5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances)
- Compte Epargne Temps
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement

• Diplôme en informatique, en génie logiciel ou dans un domaine connexe.
• Expérience confirmée en architecture d'entreprise, de préférence dans le secteur de l'assurance.
• Connaissance du frameworks d'architecture d'entreprise TOGAF
• Excellentes capacités de communication et de présentation.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.
• Vous êtes curieux, rigoureux et autonome.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.