La semaine de la qualité de vie au travail du 14 au 18 juin et sa thématique « Travailler ensemble ! » est l’occasion de mettre à votre disposition sélection de solutions clefs en main pour vous permettre d’améliorer votre QVT et de vous éclairer sur les réflexions et actions menées par les acteurs de l’ESS dans ce domaine.

Travailler ensemble c’est partager ! 
Les replays des 5 webinaires présentés ci-dessous, initialement réservés à nos adhérents, seront à titre exceptionnel, ouverts à tous du 14 au 18 juin 2021. 

A vos agendas et rendez-vous sur cette page à compter du 14 juin 2021 pour en bénéficier !

Trois méthodes pour animer vos réunions inclusives et favoriser un travail collectif efficace et rapide :

• La pyramide Workshop
• Le photolangage
• Le jeu « A main levée »

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• Mieux appréhender les principaux impacts (positifs et négatifs) de la crise sanitaire sur le travail et son organisation dans l’ESS.
• Comprendre les effets de ces transformations sur le vécu et la santé des salariés.
• Identifier des pistes d’actions, notamment pour construire un plan de prévention ou de qualité de vie au travail adapté à cette nouvelle situation.

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Les situations de conflit au travail prennent souvent leur source sur des oppositions de critères de qualité du travail.
Aussi, à la lumière d’une approche à la fois centrée sur des outils de régulation (communication non violente, DESC) et sur le réinvestissement des espaces de dialogue sur le travail, il est possible d’appréhender autrement le conflit et d’en faire ainsi un véritable levier d’amélioration de la santé et de la qualité de vie au travail.

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Comment être un manager qui favorise la QVT ?
Zoom sur 3 leviers à actionner et les outils associés :

• Discuter le travail et son organisation avec l’équipe
• Reconnaître le travail
• Gérer les conflits
   

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Quels sont les leviers à votre portée dans votre quotidien professionnel pour favoriser l'engagement et la motivation ? 3 clés pour renforcer l’engagement et la motivation

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10 000 accidents du travail (AT) et 596 cas de maladie professionnelle (MP) sont le résultat d’une affection psychique, autrement dit un trouble psychosocial (TPS), selon l’Assurance maladie. Ces chiffres portent sur l’année 2016 et sont en augmentation constante. Le nombre de cas de maladie professionnelle due à une affection psychique a été multiplié par 7 en 5 ans. Celui des accidents du travail est en progression constante dans un contexte global à la baisse (626 000 en 2016, contre 633 000 en 2015). Leur part est passée de 1 à 1,6 % en cinq ans et l’étude précise : « si l’on retient également tous les accidents dont les circonstances décrites dans les déclarations d’accident du travail rédigées par l’employeur s’apparentent à celles de ces 10 000 cas sans pour autant se solder par des TPS, ce sont quel que 10 000 cas supplémentaires qu’il faut rajouter à ce décompte, soit au total près de 20 000 AT, représentant 3,2 % des AT. ».

Dans 60 % des cas, les salariés touchés par ces TPS sont des femmes. L’âge moyen, 40 ans, est similaire à celui des hommes (41 ans). Le lien intrinsèque entre sexe et affections psychiques est à écarter, prévient l’Assurance maladie. L’explication est plutôt à rechercher dans les secteurs d’activité et types de postes occupés par les personnes touchées. Le secteur médico-social concentre 20 % des accidents du travail (1830 cas) alors qu’elle ne représente que 10 % des salariés. Ces 20 % se répartissent entre l’hébergement médico-social et social (900 cas), l’action sociale sans hébergement (517) et les activités pour la santé humaine (413). Juste derrière, on retrouve le transport terrestre (1439 cas, 15 %) et le commerce de détail (1227 cas). Point commun de ces secteurs :

• Un salariat majoritairement féminin (hors les transports),
• Des employé.e.s en contact direct avec le public
• Un taux d’arrêt maladie avec délivrance de psychotropes (antidépresseurs…) parmi les plus élevés.

Si les affections psychiques restent minoritaires (1,6 %) dans les accidents du travail, leur impact sur les ressources humaines est élevé en raison de leur durée. Toutes causes confondues, un arrêt dû à un accident du travail dure en moyenne 65 jours. Si l’origine est une affection psychique, cette durée monte à 112 jours. Et lorsque l’affection est reconnue maladie professionnelle, le chiffre monte à 400 jours.

L’ensemble de cette étude dénote de l’importance de la prévention des risques psychosociaux et de la prise en charge de ces affections, tout particulièrement dans les secteurs identifiés à risque. Pour l’heure (voir l’encadré), les affections psychiques ne sont pas intégrées dans les tableaux des maladies professionnelles qui permettent de présumer le lien entre l’affection et l’activité exercée même si leur prise en compte s’est améliorée. Le sujet fait débat jusqu’à l’Assemblée où plusieurs rapports ont été produits, notamment celui de Gérard Sebaoun rendu il y a un an. S’il attestait que « Le burn-out est (…) bien un syndrome », il constatait aussi la difficulté d’en cerner une définition exacte et l’opportunité, aujourd’hui de l’intégrer dans un tableau des maladies professionnelles. Au moment de la publication de l’étude de l’Assurance maladie, une proposition de loi visant à organiser la réparation du burn-out était défendue par le député François Ruffin. Elle a été rejetée, notamment du fait de cette difficulté de reconnaître le caractère de maladie professionnelle au burn-out dont l’origine est toujours due à plusieurs facteurs.

[EDITO] 12 millions de personnes en situation de handicap, 8,2 millions de proches aidants, soit plus de 20 millions de français concernés au quotidien par le handicap. Et pourtant, malgré des progrès tangibles, la France est en retrait sur le chemin de la société inclusive…
 

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[PODCAST] Pour vivre la société inclusive, Ness embarque sur le Un pour tous, un voilier capable d’accueillir sans exclusive personnes valides et personnes en situation de handicap sur la Manche.
 

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[PODCAST] Charles Gardou, anthropologue de la diversité humaine et de la vulnérabilité nous aide à décrire ce projet de la société inclusive et comprendre pourquoi la France est aujourd’hui critiquée par l’ONU pour ses politiques handicap.
 

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[INFOGRAPHIE] On en parle, on la décrit, mais quels sont les chiffres forts pour comprendre où nous en sommes sur la route d’une société inclusive ?
 

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[PODCAST] Rencontre avec Estelle Peyrard, responsable du Tech Lab centre de recherche inclusive d’Apf France handicap. Quel rôle la recherche joue-t-elle pour une société inclusive ? Innover au bénéfice de l’accessibilité ou de l’adaptation à tous des produits grands publics ? Quelle place pour l’expertise d’usage ?
 

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[PODCAST] Les métiers du soin et du care seraient-ils réservés aux seuls valides ? Rencontre avec une professionnelle des secteurs sanitaires et sociaux qui a pu se former et adapter poste et fonctions à sa situation particulière.
 

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[RESSOURCES] Toutes les études, sources chiffrées, rapports que nous avons utilisés pour ce dossier. Mais aussi des inspirations littéraires, cinématographiques ou des séries pour rester ouvert sur le sujet.
 

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[ANALYSE] Quelles sont les voies de progrès en cours dans la recherche et l’action ? Que demandent les associations aux pouvoirs publics ? Faut-il encore un changement de mentalité ou la société est-elle prête à reconnaître le potentiel de ses fragilités ?
 

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« Si l’ESS était une série ou un film ? »

« Quel est votre raison d’agir ? »

Découvrez les réponses de nos 18 interviewés dans le hors-série Ness : L’ESS en congrès, de nouvelles raisons d’espérer !

Par ces temps de crise sanitaire, les occasions de se retrouver ne sont pas si fréquentes. Cela explique en partie que plus de 700 représentants territoriaux, des réseaux, fédérations, syndicats d'employeurs et acteurs de l'ESS se soient inscrits au Congrès de l'ESS qui ne pouvait en accueillir que 450.

Mais l'ESS ne devait pas se résumer à des retrouvailles entre amis, "masques tirés" et "check du coude" à Paris. L'enjeu était pour ESS France que toutes les parties-prenantes de cette Economie sociale et solidaire se retrouvent autour d'un message politique actualisé, fédérateur sans être dilué et resserré sur leurs ambitions partagées

"A une époque où des principes fondamentaux de notre démocratie sont contestés (...) Il n'est pas inutile de rappeler que l'ESS incarne depuis la fin du XIXe siècle, une bonne partie de la promesse républicaine et de notre contrat social et les fait vivre." explique Jérôme Saddier, le président d'ESS France dans notre podcast.

Sur le fond, la Déclaration d'engagement pour une République sociale et solidaire est d'abord une déclaration d'adhésion à notre modèle Républicain et à la vocation de l'ESS à le faire vivre. Le préambule précise aussi que l'ESS assume une ambition de transition, a contrario d'une démarche de révolution : "l'ESS ne s'érige pas en "contre-société", elle assume sa place au sein de la vie politique, économique et sociale du pays et des enjeux que nous devons relever collectivement."

Sur le plan de l'action économique, le texte du préambule retient surtout l'aspiration historique de l'ESS au réencastrement de l'économie dans la société. Jérôme Saddier annoncera en fin de journée adresser cette déclaration aux candidats à la présidentielle "pour leur dire que nous nous sentons responsables et acteurs de notre économie, de notre société, de notre pays, de notre République et de notre avenir commun."

Une manière de rappeler que l'ESS n'est en rien une économie de suiveurs mais une pionnière, un poste avancé des tendances contemporaines de l'entreprise : connexion à son territoire, raison d'être en prise avec les enjeux sociaux et environnementaux.
Le préambule s'achève d'ailleurs par un paragraphe que toute entreprise de l'ESS est invitée à intégrer dans ses statuts et qui rassemble en quelques lignes cette aspiration à "un monde meilleur". Un clin d'œil appuyés aux entreprises de capitaux qui affirment désormais leur "raison d'être" dans leurs statut, ainsi que le permet la Loi Pacte.

Au sein d'ESS France et parmi ses membres, on loue le caractère resserré de cette Déclaration d'engagements qui évite l'écueil de la dilution en concentrant ses principes d'action dans sept courts articles : propriété ou dimension collective des biens construits, juste partage de la valeur, finalité collective, émancipation individuelle et collectives des personnes, inter coopération et enfin, promotion de la paix, des droits sociaux, humaines et culturels, l'action pour le climat et la biodiversité.

Alors évidemment, aucune sanction ne tombera pour les faux pas ou les errements de tel ou tel qui ne respecterait pas ces engagements. C'est la faiblesse consubstantielle d'un tel texte qui relève de la seule vertu de ceux qui le signent et prêtera ainsi la joue à ses détracteurs. Mais l'enjeu de ce Congrès était de resserrer les rangs autour d'un axe de plaidoyer recentré et le texte a été défendu par tous. "la Fehap portera l'ambition de cette Déclaration", explique Marie-Sophie Desaulle, présidente du syndicat employeur du secteur hospitalier et sanitaire et social non-lucratif. Claire Thoury, présidente du Mouvement associatif salue" la réussite du Congrès" et le rôle des associations. Jean-Marc Pautras, délégué générale du Centre français des fonds et fondations salue cette réaffirmation des "raisons d'agir", rappelant que "les fondations s'inscrivent déjà statutairement dans l'intérêt général qui n'a de raison d'être que dans l'action". Jean-Louis Bancel, président de Coop Fr trouve pertinent que " l'ensemble de l'ESS soit jugé sur ses actes."

L'autre tendance imprimée sur ce Congrès est déjà dans le "En maintenant ?". Nombreux sont ceux qui saluent la Déclaration d'engagement tout en rappelant que le plus dur reste à faire : agir, transformer, convaincre. Cela implique de faire vivre cette Déclaration d'engagement et pousser l'ambition affichée d'être la "norme souhaitable de l'économie".

Certains axes se dessinent déjà, que ce soit par un forme de conquête économique où l'ESS viendrait de manière collective sur des secteurs où elle n'est pas encore ou pas suffisamment présente, ou encore dans une réflexion approfondie sur ce que Jérôme Saddier décrit comme "une forme d'angle mort dans l'ESS" qui est l'explication du partage de la valeur économique par l'ESS : " Cela rejoint la question plus globale de la performance économique que nous n'incarnons pas de la même manière que le reste de l'économie et qu'il faut encore expliciter."

La campagne présidentielle sera un premier champ d'expression, d'autant qu'aux vues des déclarations vidéos des candidats diffusées durant le débat final du congrès, l'effort d'explication est nécessaire pour la plus grande partie des candidats du spectre républicain. Jérôme Saddier le rappelait en conclusion du Mois de l'ESS le 2 décembre, l'ESS mène un projet qui la dépasse : "L'ESS agit, non pas pour l'ESS, mais pour construire un monde meilleur."

2021, l'ESS est toujours en proie au même complexe d'invisibilité qu'en 2011. Ces entreprises sociales, fondations, mutuelles, coopératives et associatives ont beau peser plus de 13 % de l'emploi privé en France (environ 2,4 millions de salariés), l'écho des valeurs et principes d'actions qu'elles portent semblent toujours sous-estimé. Difficulté d'accès aux aides aux entreprises en période Covid, inégalité de reconnaissance entre professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social, des secteurs publics et des secteurs associatifs... en sont deux exemples de notre actualité récente. (la suite, sous l'infographie)

Et pourtant la situation a largement évolué en dix ans. Notre frise chronologique illustre un double phénomène. D'abord l'aspiration des organes et réseaux de l'ESS à s'organiser, illustrée par le leadership institutionnel pris par ESS France. La Chambre française de l'ESS mise en place par la loi Hamon de 2014, est renforcée dans son rôle suite à la fusion-absorption du Conseil national des Cress. ESS France est depuis un an l'enceinte des têtes de réseaux de l'Economie sociale et solidaire et de sa représentation territoriale constituée par les Chambres régionales.

Deuxième phénomène, la reconnaissance grandissante de l'ESS par l'Etat. La Loi-cadre du 21 juillet 2014 en est l'expression la plus forte. Mais la place de l'ESS dans un gouvernement reste un indicateur signifiant. Pour la première fois en 2012, l'ESS est entrée dans le giron de Bercy et y est encore, malgré l'épisode de son transfert sous la tutelle de la Transition écologique et solidaire entre 2017 et 2019. Le ministère de l'Economie s'en était séparé sans sourciller afin de préserver les équilibres de portefeuilles ministériels et le poids du ministère de Nicolas Hulot qui avait perdu sa compétence sur la pêche.

Cet événement n'aurait peut-être pas été aussi significatif si l'ESS bénéficiait d'une administration structurée au sein des services de l'Etat pour assurer une continuité du suivi des politiques publiques en sa faveur. Voilà un enjeu fort pour les institutions représentatives de l'ESS à l'avenir.

Et parce que l'ESS, c'est de l'activité économique, notre frise est rythmée par l'évolution annuelle de l'emploi dans les structures employeuses. Rappelons-le, l'ESS représente 2,4 millions de salariés. Ce volume n'a que peu varié en dix ans et la tendance est plutôt à la hausse. Les soldes nets de création d'emploi montrent surtout que l'emploi dans l'ESS résiste plutôt bien aux crises économiques et financières alors qu'il est plus exposé aux soubresauts des politiques publiques (impact de la fin des emplois aidés en 2017). L'année 2020 est emblématique de cette faculté de rebond. Le nombre d'emploi perdu, fin juin 2020 était de 52500, mais la reprise de l'activité et la fin progressive du chômage partiel de la fin 2020 a réduit la baisse à - 18 783 emplois, ce qui reste la baisse le plus important de ces dix dernières années.