Prévoyance : ce que les salariés attendent vraiment

3 minute(s) de lecture
Mis à jour le


Impact direct sur l’engagement, la fidélisation et l’attractivité (20%* des français estiment que des garanties de prévoyance avantageuses sont un critère de choix indispensable d’une entreprise) : au-delà du cadre réglementaire, la prévoyance constitue un élément structurant de la politique RH des entreprises. Encore faut-il que les contrats soient compris, adaptés et alignés avec les attentes des salariés ! Tour d’horizon.

Attente n° 1 : ne pas transiger sur les fondamentaux

Quand on sait que 45 %* des Français pensent ne pas pouvoir tenir plus de 3 mois en cas de perte soudaine de 30 % de leurs revenus, il est logique que les salariés veulent avant tout sécuriser l’essentiel :

  • en cas d’arrêt de travail, d’incapacité ou d’invalidité : la priorité reste le maintien de salaire. Une priorité qui s’est renforcée depuis la diminution, en avril 2025, du plafond du revenu servant de base au calcul des indemnités journalières de la Sécurité sociale (IJSS)**;
  • en cas de décès : c’est la protection financière des proches qui devient centrale, via des garanties comme le capital décès, la rente conjoint ou la rente éducation. 

Dans les deux cas, en venant compenser la perte de revenus, la prévoyance collective joue un rôle déterminant.

Attente n° 2 : mieux prendre en compte les familles recomposées

Les situations familiales évoluent mais les contrats de prévoyance ne suivent pas toujours... En effet, dans les familles recomposées, sans désignation explicite, le capital décès peut être versé par défaut à des bénéficiaires qui ne correspondaient pas au réel choix du salarié défunt. Même constat pour les rentes éducation, dont la définition des bénéficiaires (« enfants à charge ») reste parfois floue... Les entreprises ont donc un rôle essentiel de sensibilisation et d’information, notamment lors de « l’onboarding » et des entretiens individuels annuels.

Attente n° 3 : intégrer les nouvelles réalités sociales

Arrêts pour troubles psychologiques ou burn-out en hausse, nombre d’aidants qui continue de progresser… : les salariés n’attendent plus seulement des garanties financières, ils recherchent aussi des solutions concrètes pour les accompagner au quotidien. Pour y répondre, certains acteurs, comme Harmonie Mutuelle, intègrent désormais des services d’assistance, qui facilitent le retour à l’emploi des salariés, directement dans leurs dispositifs de prévoyance : soutien psychologique, aide à domicile, garde d’enfants, accompagnement d’un proche dépendant…

Attente n° 4 : comprendre enfin son contrat

Mais, pour 52% des actifs*, la prévoyance reste malgré tout une « boîte noire ». Ils ne connaissent pas vraiment leurs garanties, ni à quoi ils ont droit en cas de coup dur… Résultat : ils s’y intéressent peu et passent parfois à côté de ce qui était prévu pour eux ! C’est pourquoi ils attendent aujourd’hui des explications claires et des temps d’échanges réguliers pour pouvoir poser leurs questions. 

Depuis le 1er janvier 2025, des tableaux d’exemples ont d’ailleurs été ajoutés par les organismes pour aider les assurés à mieux comprendre leur niveau de couverture. Harmonie Mutuelle propose en plus des réunions d’information et des supports pédagogiques pour aider les salariés à mieux s’approprier leur contrat.

Attente n° 5 : réduire les écarts de couverture entre salariés

Enfin, une question revient de plus en plus souvent : la prévoyance bénéficie-t-elle à tous de la même manière ? Dans de nombreuses entreprises, les cadres disposent de niveaux de protection supérieurs aux autres. Ce déséquilibre interroge, d’autant qu’il est actuellement au cœur des réflexions législatives : la proposition de loi n° 1808 vise ainsi à instaurer une prévoyance obligatoire pour l’ensemble des salariés. 

Ce sujet a d’ailleurs été décrypté lors de notre  webinaire « L’instant Social » du 14 avril, animé par Culture RH, désormais disponible en replay. Pour les entreprises, l’enjeu est double : anticiper ces évolutions et construire des dispositifs plus homogènes.

*Baromètre de la Prévoyance réalisé par OpinionWay du 20 novembre au 15 décembre 2025 pour l’Observatoire de l’imprévoyance (Groupe VYV), auprès d’un échantillon principal de 3004 personnes représentatif de la population française âgée de 18 à 80 ans.

**Décret n° 2025-160 du 20 février 2025 relatif au plafond du revenu d'activité servant de base au calcul des indemnités journalières dues au titre de l'assurance maladie.