Service social en entreprise

Aider ses salariés à surmonter leurs difficultés personnelles et professionnelles.


Notre solution Harmonie service social

  • Harmonie Mutuelle vous accompagne et met à votre disposition un service d'accompagnement individuel en apportant à vos salariés des solutions à leur problématique sociale. Nous leur ouvrons l'accès à une ligne téléphonique et une adresse mail dédiées, via nos assistants sociaux et conseillers en économie sociale et familiale, diplômés d’État, qui les écoutent et les aident à la mise en place de solutions sur 6 domaines d’intervention : famille, budget, logement, santé, handicap et travail.

    Nos experts assurent également des permanences en entreprise et peuvent mener des ateliers de sensibilisation (options sur mesure). Vos salariés bénéficieront ainsi d’aides pour surmonter efficacement une difficulté personnelle et passagère.


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Pourquoi intégrer un service social en entreprise ?

    • Limiter les risques d’absentéisme au travail et/ou une désinsertion professionnelle. 
    • Aider vos salariés à surmonter leurs difficultés personnelles. 

    En 2020, 42 % des salariés* déclaraient devoir faire face à une situation de fragilité d’origine personnelle : difficultés financières, rôle d’aidant, maladie, décès d’un proche…

Service social entreprise, Harmonie Mutuelle accompagne la Chambre de Commerce et d’Industrie France

Parce que les difficultés personnelles peuvent aussi avoir un impact dans la vie professionnelle, la CCI France a souhaité aider ses collaborateurs à surmonter leurs problématiques en leur proposant un dispositif d’accompagnement social. Découvrez les témoignages de Margaux Cherel, coordinatrice Hygiène et Sécurité et psychologue du travail au sein de la CCI de Bretagne et Déborah Mendy, assistante du travail chez Harmonie service social.

Durée de visionnage : 3:34

Quels sont les avantages d'un service social en entreprise ?

  • Pour l'entreprise

    • Soulager vos équipes RH.
    • Réduire l’absentéisme lié aux difficultés personnelles.
    • Confier cette mission à des experts de l’accompagnement social.
    • Nourrir vos politiques RH par une action concrète en faveur de la conciliation vie professionnelle-vie privée.
  • Pour les salariés 

    • Profiter d’un accès simple à un accompagnement individuel et confidentiel.
    • Recevoir un accompagnement complet : écoute et aide à la mise en place de solutions.
    • Être conseillé par des experts de l’accompagnement social.
    • Bénéficier d’un champ d’intervention très large.

Pourquoi choisir Harmonie Mutuelle ?

  • Bénéficier de l'expertise des assistants sociaux Harmonie Mutuelle.


  • Optimiser votre investissement grâce à un coût maîtrisé et mutualisé pour l’ensemble de vos salariés.


  • Suivre et dresser le bilan des actions menées.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution Harmonie service social ?

  • Nos conseillers Harmonie Mutuelle sont à votre disposition.


Notre conseil
& avis d'expert

  • FICHE EXPERT

    Un accompagnement externe pour aider vos salariés à sortir de l'impasse

    Harmonie Mutuelle met au service de vos salariés un dispositif d'accompagnement pour les aider à résoudre les difficultés qu'ils peuvent rencontrer en matière de famille, de budget, de logement, de santé, de handicap ou de travail. 

Nos autres solutions Entreprise

* Etude Harris Interactive en septembre 2020 auprès de 2010 salariés.


FAQ Service social en entreprise

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    Qu'est-ce que le service social en entreprise ?

    Le service social en entreprise est un dispositif essentiel pour améliorer la qualité de vie au travail et soutenir les salariés dans leurs défis personnels et professionnels. Ce service vise, entre autres, à prévenir les risques psychosociaux, à faciliter l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, ou encore à accompagner les salariés en situation de handicap. Les assistantes sociales du travail offrent un soutien personnalisé et confidentiel aux salariés, notamment en matière de logement, de budget, et de vie familiale, et assurent la promotion de la santé au travail.

    Ce service est donc indispensable pour maintenir de bonnes conditions de travail et assurer le bien-être des employés dans le monde du travail. Grâce à un soutien adapté aux besoins des salariés, le service social en entreprise contribue à la prévention des risques et à l'amélioration de la qualité de vie au travail.


    Pourquoi externaliser votre service social ?

    Externaliser votre service social en entreprise permet de bénéficier d'une expertise spécialisée et d'une continuité de service optimale. De plus, en confiant cette mission à des assistants sociaux qualifiés, vous assurez un soutien adapté aux besoins spécifiques de vos salariés tout en maîtrisant vos coûts. Enfin, ce dispositif renforce la qualité de vie au travail et allège les ressources humaines, favorisant ainsi une meilleure prévention des risques psychosociaux et une prise en charge efficace des salariés.