Une assistance en cas de besoin

Confrontés au manque de temps quotidien, les entrepreneurs et salariés ont particulièrement besoin de soutien dans la gestion des imprévus. Harmonie Mutuelle avance collectif et vous accompagne en mettant à votre disposition Harmonie Santé Services, une assistance incluse dans nos solutions de protection santé.

Les enjeux

    Accéder simplement et rapidement à un service d'assistance 

    via un numéro unique, disponible 7j/7 et 24h/24

    Faire bénéficier de l'assistance à l'ensemble de votre famille

    dans le cadre de votre garantie santé

    Obtenir des réponses de la part d'experts de la santé et de la protection sociale

    parmi lesquels des assistantes sociales, des psychologues...

Un soutien précieux, inclus dans votre protection santé Harmonie Mutuelle

  • Harmonie Mutuelle répond à vos préoccupations en apportant une aide adaptée à chaque situation que vous rencontrez. En cas de besoin, bénéficiez d'une prise en charge sur de nombreuses prestations grâce à notre solution Harmonie Santé Services.

    Des réponses immédiates

    • Vous vous interrogez sur des questions d'ordre médical, social, juridique... ?

    • Vous faites face à des démarches difficiles à effectuer ?

    Nos experts Harmonie Mutuelle sont là pour vous soutenir :

    • Nous sommes à l'écoute de votre problématique

    • Nous prenons le temps d'étudier les différentes solutions ensemble

    • Nous apportons des réponses à vos questions

    • Nous vous orientons directement vers les bons interlocuteurs, au besoin

    • Nous vous prêtons main forte en vous offrant des services adaptés

     

    Des prestations concrètes

     Il n'est pas toujours évident de faire face aux imprévus et aux situations éprouvantes. Notre assistance est à vos côtés en cas de :

    • Traitement ou maladie de longue durée

    • Difficultés psychologique : épuisement, burn out

    • Hospitalisation

    • Immobilisation à votre domicile

    • Grossesse ou accouchement difficile

    • Traitement anticancéreux : chimiothérapie, radiothérapie

    • Problématique d'aidant familial

    • Besoin de soins depuis l'étranger (voyage à titre privé ou professionnel)

    La protection santé Harmonie Mutuelle s'engage à vous accompagner de façon concrète :

    • Aide à domicile : livraison de courses, portage de repas…

    • Garde des enfants ou petits enfants de moins de 16 ans et enfants handicapés

    • Soutien scolaire aux enfants immobilisés pendant plus de 14 jours

    • Aide à la prise en charge de vos proches dépendants

    • Garde et promenade de vos animaux de compagnie

    • Cellule de soutien psychologique par téléphone : jusqu'à 10 entretiens/an assurés par un(e) psychologue diplômé(e)

    • Depuis l'étranger : avance et prise en charge des frais médicaux, venue d'un proche en cas d'hospitalisation, transfert médical, rapatriement sanitaire...

    • Et bien plus encore...

    Notre assistance Harmonie Santé Services évolue en continu pour vous offrir un accompagnement renforcé en proposant régulièrement des solutions innovantes qui répondent à de nouveaux besoins.

Le service d'assistance inclus dans nos solutions santé

  • Pour vous, entrepreneur

    Vous souhaitez bénéficier d'une protection santé performante, au plus près de vos besoins, incluant l'assistance et l'ensemble des services Harmonie Mutuelle ?

     

  • Pour vos salariés

    Vous souhaitez une protection santé adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise et à ceux de vos salariés, incluant l'assistance et l'ensemble des services Harmonie Mutuelle ?

     

Découvrir l'assistance en vidéo

Durée de visionnage : 01:02

Découvrez les autres services inclus dans nos solutions santé

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