Et si l’accompagnement social devenait un levier de prévention en entreprise ?
Difficultés financières, aidance, séparation, maladie, épuisement psychologique… : les problèmes personnels s’invitent de plus en plus dans la vie professionnelle. Pour les entreprises, la question n’est plus de savoir s’ils ont un impact sur le travail, mais comment accompagner les salariés. Zoom sur Harmonie Service Social, un dispositif d’accompagnement social qui améliore le bien-être et la santé des salariés.
Des difficultés personnelles qui impactent le travail
La solution Harmonie service social
Bien que les besoins soient de plus en plus visibles, peu d’entreprises disposent encore d’un dispositif d’accompagnement social clairement structuré. C’est pourquoi Harmonie Mutuelle propose Harmonie service social, un service social externalisé. Le principe : offrir aux salariés un espace d’écoute et d’accompagnement totalement confidentiel, en complément des actions RH déjà mises en place dans l’entreprise.
Harmonie service social permet aux salariés d’être accompagnés de façon individuelle par des assistants sociaux diplômés d’État, joignables directement par téléphone ou e-mail. Disponibilité, écoute, réactivité et qualité du suivi : grâce à cette approche très individualisée, les salariés se sentent soutenus et font mieux face à leurs difficultés. Nos experts interviennent sur un large périmètre : famille, budget, logement, santé, handicap et travail. Ils peuvent également assurer des permanences en entreprise et mener des ateliers de sensibilisation (options sur mesure).
Stress diminué, santé préservée
Selon les dernières enquêtes terrain*, pour 60 % des dirigeants et DRH interrogés, le service Harmonie service social a eu un impact positif sur les facteurs de santé de leurs salariés. Comment ? En améliorant l’équilibre de vie des salariés, ainsi que leur charge mentale et, par effet domino, leur santé.
Ainsi, 98 % des salariés accompagnés jugent ce service utile et 94 % en sont satisfaits. Ils évoquent avant tout une meilleure connaissance de leurs droits (94 %), une diminution du stress (87 %) et le sentiment d’être moins vulnérables (81 %). Un environnement rassurant qui les aide à résoudre leurs problèmes.
Enfin, les salariés accompagnés se sentent aussi davantage considérés et soutenus par leur employeur. Résultat : une meilleure perception de l’entreprise en général (pour 68 % des salariés accompagnés) et de sa politique RH (61 %).
