Une hospitalisation

Une hospitalisation, qu’elle soit programmée ou en urgence, peut être source de stress… mais aussi de dépenses imprévues. Même si l’Assurance Maladie et votre mutuelle prennent en charge une grande partie des frais, de nombreux coûts restent souvent à votre charge : chambre particulière, télévision, frais d’accompagnement, dépassement d'honoraires, etc. Anticiper les conditions de votre séjour et son financement vous fera gagner en temps et en sérénité. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre santé.

Harmonie Mutuelle
vous accompagne

Avant l’hospitalisation : anticipez les démarches

  • Que vous soyez hospitalisé pour une opération, des examens ou un traitement, renseignez-vous en amont :

    • Quels sont les documents à fournir ?

    • Quels professionnels vont intervenir, à quels tarifs ?

    • Quels frais seront pris en charge par l’Assurance Maladie ?

    • Que couvrira votre complémentaire santé ?

    Connaître à l’avance les conditions de votre séjour vous évite de mauvaises surprises au moment de la facturation.

     

    Pictogramme dossier validéDemander un deuxième avis médical ? Service réservé à nos adhérents

    Parce que deux avis valent mieux qu’un, surtout en matière de santé, la possibilité de demander un second avis médical est un droit. Il permet de confirmer une intervention chirurgicale, un traitement nécessitant une hospitalisation ou de trouver une alternative médicale. Pour savoir si une intervention chirurgicale est vraiment utile, n’hésitez-pas à faire appel à notre service dans votre espace personnel Harmonie&moi, rubrique "Mes services"

    Je demande un deuxième avis

Pendant et après l'hospitalisation

  • Combien coûte une hospitalisation ?

    L’Assurance Maladie prend en charge 80 % des frais liés à l’hospitalisation pour le régime général*. Les 20 % restants, sont pris en charge par votre mutuelle. Certains frais spécifiques sont à votre charge. Il s’agit notamment :

    • du forfait hospitalier (hébergement, repas, entretien),

    • des dépassements d’honoraires,

    • des frais dits "de confort" (chambre individuelle, TV, téléphone…).

    À titre d’exemple, une chambre particulière coûte en moyenne 60 € par jour dans le public, et plus de 100 € dans le privé. Ces frais ne sont remboursés par la Sécurité sociale que dans des cas très spécifiques.

    Bon réflexe : privilégiez un établissement ou un professionnel de secteur 1 (sans dépassement d’honoraires) et vérifiez auprès de votre mutuelle ce qui est couvert. En complément, une protection hospitalière peut vous aider à faire face aux imprévus.

    * 90% pour le régime local

     

    Hopital

    Bien choisir son établissement hospitalier pour une intervention programmée ? 
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    Lorsque votre médecin vous oriente vers une opération planifiée, le choix de l’hôpital peut avoir un réel impact sur la qualité de votre prise en charge. Harmonie Mutuelle met à votre disposition un service pratique inclus dans votre complémentaire santé : un outil d’aide à la sélection et à la comparaison d’établissements hospitaliers. N’hésitez-pas à faire appel à notre service dans votre espace personnel Harmonie&moi, rubrique "Mes services".

    Je choisis un établissement de santé

  • Des services pour vous accompagner

    Une hospitalisation bouscule souvent le quotidien. Selon votre contrat santé, vous pouvez bénéficier de services utiles pendant votre absence ou à votre retour à la maison :

    • Garde d’enfants,

    • Ménage ou aide à domicile,

    • Prise en charge d’un proche dépendant (si vous êtes aidant),

    • Soutien psychologique, logistique ou administratif.

    Accompagnement


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    L'Assistance est là pour vous conseiller et faciliter vos démarches avant, pendant et après votre hospitalisation. Contactez-nous sur votre espace personnel Harmonie&Moi.

    Je fais appel à l'assistance

Retour à domicile : bien se rétablir

  • La sortie de l’hôpital ne signifie pas toujours le retour immédiat à la forme. Fatigue, douleurs, soins à poursuivre… Votre convalescence mérite aussi une attention particulière.

    Poignée de main

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    Avec le programme Vivoptim, accédez à un accompagnement santé sur mesure : infirmiers, psychologues, diététiciens, éducateurs sportifs, tabacologues… Des professionnels à votre écoute pour mieux manger, mieux dormir, reprendre une activité physique adaptée ou retrouver un équilibre émotionnel. Pour vous inscrire ou vous connecter au service de coaching santé vivoptim, rendez-vous sur votre espace Harmonie&Moi.

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